NetWorker: Impossibile creare una risorsa client NetWorker tramite la procedura guidata
Summary: Impossibile creare una risorsa client NetWorker, viene visualizzato l'errore "Authentication error, why = Server rejected credential".
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Symptoms
L'operazione guidata del client NetWorker Management Console (NMC) non riesce quando si aggiunge un client NetWorker:
Connecting to host client-name failed. Unable to connect to server. Unable to authenticate with server "client-name . Authentication error, why = Server rejected credential
Il server NetWorker è in grado di risolvere correttamente il client NetWorker tramite
nslookup (nome di dominio completo, nome breve e IP) e anche il client NetWorker è in grado di risolvere correttamente il server NetWorker.
Cause
Il database delle risorse del client NetWorker (NSRLADB) contiene certificati non validi e impedisce l'autenticazione.
Resolution
Cancellare le informazioni peer sul server e sul client NetWorker.
Gli articoli seguenti includono metodi per cancellare le informazioni peer:
Additional Information
Importante: Assicurarsi che il nome host del server NetWorker sia aggiunto al file /etc/host nel box linux.
Per aprire un prompt nsradmin remoto sul client, utilizzare l'opzione -s e specificare il client remoto. In questo modo si garantisce che il certificato venga ricreato e che il server NetWorker sia in grado di eseguire correttamente l'autenticazione con il client NetWorker remoto.
nsradmin -p nsrexec -s nome-client
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000036893
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2026
Version: 5
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