Diagnostiikkaosoittimet, kuten äänimerkkikoodit ja merkkivalokoodit, auttavat diagnosoimaan ja korjaamaan kannettavan tietokoneen käynnistymisen aikana ilmeneviä ongelmia.
Jos virhettä ei voida näyttää näytössä, tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkiä käynnistyksen aikana.
Kolme tarkoittaa 3-3-3-3... Siinä on kolme äänimerkkiä ja kolme äänimerkkiä ja...: Loputon silmukka, kunnes käyttäjä sammuttaa tietokoneen painamalla virtapainiketta.
Äänimerkkien välinen viive on 300 millisekuntia. Äänimerkkisarjojen välinen viive on kolme sekuntia, ja äänimerkki kestää 300 millisekuntia.
BIOS havaitsee jokaisen äänimerkin tai äänimerkkisarjan jälkeen, jos käyttäjä painaa virtapainiketta. Jos niin on, BIOS siirtyy pois silmukasta, sammuu normaalisti ja sammuttaa kannettavan.
Jos tietokone antaa luettelon koodin, voit rajata ei POST-testiä -vianmääritystä jännityskuvausten avulla. Lisätietoja vianmäärityksestä on Dell-kannettavan Ei POST-testiä -ongelman vianmäärityksessä.
Jos kyseessä on myös järjestelmämuistiin tai RAM-muistiin liittyvä äänimerkkikoodi tai virhekoodi, katso ohjeet Dell-kannettavan yleisten muistiongelmien diagnosointiin ja ratkaisemiseen.
Jos tietokone läpäisee käynnistyksen toimintatestin tai POST-testin, tietokoneesta saattaa kuulua yksi äänimerkki (joistakin tietokoneista ei välttämättä kuulu merkkiääntä kahdesti) käynnistyksen jälkeen. Jos tietokone ei läpäise POST-testiä, tietokone voi kuitenkin luoda äänimerkkikoodin tai merkkivalokoodin, joka ilmaisee ongelman mahdollisen lähteen.
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell Inspiron -kannettavien äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista.
Äänimerkkikoodi | Vian kuvaus | Viat | Ehdotettu toimenpide |
---|---|---|---|
1 | Emolevy: BIOS- tai ROM-virhe | Emolevy; kattaa BIOSin vioittumisen tai ROM-virheen | |
2 | Muisti | Muistia (RAM) ei havaittu | |
3 | Emolevy: piirisarja |
|
|
4 | Muisti | Muistin (RAM) vika | |
5 | Reaaliaikakellon virtavika | CMOS-pariston vika | |
6 | Video-BIOS | Näytönohjaimen/piirisarjan vika | |
7 | Suoritin | Suorittimen vika | |
8 (vanhemmissa tietokoneissa, joita ei enää myydä) | LCD | LCD-vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell XPS -kannettavien äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista.
Äänimerkkikoodi | Virheen kuvaus | Ehdotettu seuraava vaihe |
---|---|---|
1 | Emolevy; kattaa BIOSin vioittumisen tai ROM-virheen | |
2 | Muistia (RAM) ei havaittu | |
3 |
|
|
4 | Muistin (RAM) vika | |
5 | CMOS-pariston vika | |
6 | Näytönohjaimen/piirisarjan vika | |
7 | Suorittimen vika | |
8 | LCD-vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell Vostro -kannettavien äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista.
Äänimerkkikoodi | Kuvaus | Vian kattavuus | Ehdotettu toimenpide |
---|---|---|---|
1 | BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe. BIOS-siru | Emolevyn vika; kattaa BIOSin vioittumisen tai ROM-virheen | |
2 | RAM-muistia ei havaittu | Muistia ei havaittu | |
3 |
|
Emolevyn vika (virran merkkivalo vilkkuu keltaisena) |
|
4 | RAM-luku/-kirjoitusvirhe | Muistivirhe | |
5 | RTC-virtavika | COMS-pariston vika | |
6 | Video BIOS -testivika | Näytönohjaimen vika | |
7 | Suorittimen vika | Suoritin | |
8 | LCD | LCD-vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell Latitude -kannettavien äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista.
Äänimerkkikoodi | Kuvaus | Vian kattavuus | Ehdotettu toimenpide |
---|---|---|---|
1 | BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe. BIOS-siru | Emolevyn vika; kattaa BIOSin vioittumisen tai ROM-virheen | |
2 | RAM-muistia ei havaittu | Muistia ei havaittu | |
3 |
|
Emolevyn vika (virran merkkivalo vilkkuu keltaisena) |
|
4 | RAM-luku/-kirjoitusvirhe | Muistivirhe | |
5 | RTC-virtavika | COMS-pariston vika | |
6 | Video BIOS -testivika | Näytönohjaimen vika | |
7 | Suorittimen vika | Suoritin | |
8 | LCD | LCD-vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell Precision -mobiilityöaseman kannettavien tietokoneiden äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista.
Äänimerkkikoodi | Kuvaus | Vian kattavuus | Ehdotettu toimenpide |
---|---|---|---|
1 | Emolevy; kattaa BIOSin vioittumisen tai ROM-virheen | Emolevyn BIOS-ROM-virhe | |
2 | Muistia/RAM-muistia ei havaittu | Muistia ei havaittu | |
3 | Emolevyn, piirisarjan vika, kellon vika, portin A20 vika, I/O-pääpiirilevyn vika, näppäimistöohjaimen vika | Emolevy, piirisarja | |
4 | Muistin/RAM-muistin vika | Muistivirhe | |
5 | Reaaliaikakellon virta katkeaa | COMS-pariston vika | |
6 | Näytönohjaimen/piirisarjan vika | Video-BIOS | |
7 | Suoritin | Suorittimen vika | |
8 | LCD | LCD-vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.