Dell U2422HE Vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Få mere at vide om, hvordan du kan bruge og foretage fejlfinding af problemer, der er relateret til U2422HE Monitor.
Instructions
Dell U2422HE Vejledning til brug og fejlfinding
Få mere at vide om, hvordan du kan bruge og foretage fejlfinding af problemer, der er relateret til U2422HE Monitor.
For at få hjælp til video- eller skærmproblemer, f.eks. manglende video eller ingen skærm, tom eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette linjer osv., skal du se et udvidet afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell U2422HE-skærmen er:
- 60,47 cm (23,8") synligt område (målt diagonalt)
Opløsning på 1920 x 1080 (16:9) samt understøttelse af fuld skærm ved lavere opløsninger. - Bred visningsvinkel gør det muligt at se skærmen fra en siddende eller stående stilling.
- Farveskala på sRGB 100 % og Rec. 709 100% med en gennemsnitlig Delta E < 2; understøtter også DCI-P3 85%.
- Digitale tilslutningsmuligheder med DisplayPort, HDMI og USB-C (kun U2422HE)
- Enkelt USB-C til strømforsyning (PD 90 W) til en kompatibel bærbar computer, mens der modtages video- og datasignal (kun U2422HE).
- Justeringsegenskaber for vippe, dreje, i højden og rotation.
- Ultratynd ramme minimerer rammeafstanden ved brug af flere skærme og muliggør nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
- Aftageligt stativ og VESA™ (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger
- USB-C- og RJ45-porte giver mulighed for en netværksforbundet oplevelse med et enkelt kabel.
- Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- Strøm- og OSD-knapper kan låses.
- Slot til sikkerhedslås
- Lås af fod.
- Strømforbrug på < 0,3 W i standbytilstand.
- Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U2422HE skærmen. Du kan få mere at vide om specifikationerne for Dell U2422HE-skærmen i brugervejledningen på webstedet med Dell-manualer.
| Panelteknologi |
|
|---|---|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Disse hjælper kun med at gøre seeroplevelsen den bedste, den kan være.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell U2422HE-skærm.
Hvis du vil vide, hvordan du opsætter et andet stativ med en skærm, skal du se den respektive vejledning til opsætning af stativet for opsætningsinstruktioner.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere din stols højde eller skærmens højde for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Tilslut din Dell-U2422HE skærm til din pc:
- Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
- Slut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
Dell U2422HE understøtter konfigurationer med to skærme via DisplayPort (DP) og over USB Type-C:
Figur 1a: Illustration af opsætning af U2422HE to skærme fra Dell via DisplayPort (DP)
Figur 1b: Illustration af opsætning af U2422HE to skærme fra Dell via DisplayPort (DP)
Du kan finde flere oplysninger om tilslutning af skærmen til pc'en i følgende artikel i Dell Knowledge Base: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en Dell-computer?
- Slut det udgående USB-kabel til skærmen og pc'en.
Advarsel: Dell U2422HE-opsætningen skal kun overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Hvis skærmen indstilles i en retning, der ikke anbefales, kan det beskadige skærmen og medføre en sikkerhedsrisiko.
Når du konfigurerer din Dell U2422HE skærm, skal du sørge for, at knapperne på skærmens frontpanel er nederst til højre.
Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse
Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 2: Brug af vippe- og drejefunktion på Dell-U2422HE skærm
Når opsætningen monteres på væggen eller på en skærmarm, skal den overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.
Figur 3: Orientering af Dells U2422HE
Brug knapperne og joystick-styringen nederst til højre bag på skærmen for at få adgang til skærmens OSD-menu (On-Screen Display). For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på joystick-knappen. (Figur 4) nederst på skærmen.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2422HE-skærm.
Figur 4: Dell U2422HE-joystickknap
| Funktion | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Tryk på joystick for at åbne OSD-menuen. |
 |
|
 |
|
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. Følg disse instruktioner for at nulstille din Dell U2422HE skærm til fabriksindstillingerne:
- Tryk på joystick-knappen (Figur 4) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display)
- Brug joysticket til atvælge Skærm.
- Brug joysticket til at vælge indstillingen Nulstil skærm i menuen, og tryk på joystickknappen for at vælge.
- Tryk på joystick-knappen for at bekræfte nulstillingen.
Figur 4: Dell U2422HE-joystickknap
Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i følgende artikel i Dells vidensbase: Sådan køres en diagnosticeringstest på en Dell-skærm.
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST - Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være tom og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
- Selvtestfunktion
- Indbygget selvtest
Din Dell U2422HE-skærm indeholder en selvtestfunktion, der giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk for skærmen, tilslut videokablet igen, og tænd derefter både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.
Din Dell U2422HE skærm har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Skift joysticket op ellerned eller til venstre eller højre i ca. 4 sekunder, indtil der vises en pop op-menu.
- Skift joysticket for at vælge ikonet Diagnosticering, og tryk derefter på joysticket, hvorefter der vises en grå skærm.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tænd joysticket. Farven på skærmen skifter til rød.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
- For at afslutte skal du tænde joysticket igen.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixels fikseres i en uændret tilstand, som er svær at se og ikke påvirker skærmkvaliteten eller brugervenligheden. Du kan finde flere oplysninger i Dells vidensartikel Dell Display Pixel Guidelines .
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U2422HE skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i artiklen i Dell Knowledge Base Sådan foretager du fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm .
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
| Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
| Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd eller sluk-pixels | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
|
| Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
|
| Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Ingen video ved HDMI/DisplayPort-port | Når Thunderbolt-kablet er tilsluttet en dongle/dockingenhed i porten, er der ingen video, når Thunderbolt-kablet tages ud af notebooken. | Tag HDMI- eller DisplayPort-kablet ud af donglen eller dockingenheden, og slut derefter Thunderbolt-dockingkablet til den bærbare computer. Indsæt HDMI/DisplayPort-kablet 7 sekunder senere. |
| Ingen video fra USB-C-port | Når der er tilsluttet til en dongle/docking-enhed på porten, er der ingen video, når der frakobles/tilsluttes et Thunderbolt-kabel fra den bærbare computer | Tag USB-C-kablet ud af donglen eller dockingenheden, og slut derefter Thunderbolt-dockingkablet til notebooken. Indsæt USB-C-kablet 7 sekunder senere. |
| Ingen netværksforbindelse | Netværk gået ned eller uregelmæssigt |
|
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | USB-eksterne enheder fungerer ikke. |
|
| High-Speed USB 3.0-grænsefladen er langsom. | Eksterne USB 3.0-enheder med høj hastighed, der arbejder langsomt eller slet ikke fungerer. |
|
| Trådløse eksterne USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. | Trådløse eksterne USB-enheder, der reagerer langsomt eller kun fungerer, når afstanden mellem sig selv og modtageren mindskes. |
|
| USB Type-C-porten leverer ingen strøm. | USB-eksterne enheder kan ikke oplades. |
|
| Skærmens USB-porte virker ikke, når skærmen sluttes til en pc via USB Type-C. | Hvis skærmen slukkes og tændes for hurtigt, genkender den bærbare computer ikke computerændringen. |
|
| Skærmen vækkes ikke ved hjælp af det USB-tastatur eller den USB-mus, der er sluttet til skærmen. | I slumretilstand får skærmen ikke tilført strøm til USB 3.0-portene. | Væk den bærbare pc via det indbyggede tastatur eller berøringspladen |
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt i Dell Knowledge Base.
- Dell U2422HE – Brugervejledning
- Dell U2422HE – Hurtig konfigurationsvejledning
- Dell U2422HE - Dell Display Manager User s Guide
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1080.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Hvis du vil nulstille Dell U2422HE skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell U2422HE-skærmen har to indbyggede diagnosticeringsfunktioner, som er tilgængelige:
- Selvtestfunktionskontrol – Selvtestfunktionen på Dell U2422HE-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell U2422HE-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmens afvigelse skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU'en) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Du kan få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest, i afsnittet Kørsel af diagnosticering på Dell U2422HE skærme i denne artikel fra Dell Knowledge Base.
Afsnittet Fejlfinding i denne artikel i Dell Knowledge Base indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U2422HE skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på joystick-knappen på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell U2422HE-skærm.
USB Type-C-porten på din Dell U2422HE understøtter USB-strømforsyning, data- og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan bruges til video- og datasignal og forsyne strøm (90 W) til en kompatibel bærbar pc via et enkelt USB Type-C-kabel, der følger med skærmen.
Bemærk: USB Type-C-strømforsyningskompatible porte (PD-version 2.0) leverer op til 90 W effekt. Hvis din bærbare PC kræver mere end 90 W for at køre, og batteriet aflades. Det anbefales, at du bruger den bærbare computers standard-AC-adapter til at tænde og oplade computerens batteri.
Hvis du bruger en bærbar Dell-pc, der understøtter opladning ved hjælp af USB Type-C, anbefales det at opdatere BIOS-driveren og grafikkort- eller grafikkortdriveren (GPU). Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i følgende artikel i Dells vidensbase: Ofte stillede spørgsmål – Drivere og downloads
Dell U2422HE skærmretning understøtter liggende og stående tilstand. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme kan Dell-U2422HE roteres enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).