Dell U2422HE handleiding voor gebruik en probleemoplossing
Summary: Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de U2422HE Monitor.
Instructions
Dell U2422HE handleiding voor gebruik en probleemoplossing
Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de U2422HE Monitor.
Zie hieronder een uitvouwbaar gedeelte voor hulp bij video- of weergaveproblemen, zoals geen of geen beeld, leeg of zwart scherm, flikkering, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort.
De belangrijkste functies van de Dell U2422HE monitor zijn:
- 60,47 cm (23,8 inch) weergavegebied (diagonaal gemeten)
resolutie van 1920 x 1080 (16:9), plus ondersteuning voor volledig scherm voor lagere resoluties. - Brede kijkhoek om te kijken vanuit een zittende of staande positie.
- Kleurengamma van sRGB 100% en Rec. 709 100% met een gemiddelde Delta E < 2; ondersteunt ook DCI-P3 85%.
- Digitale connectiviteit met DisplayPort, HDMI en USB-C (alleen U2422HE)
- Single USB-C om stroom (PD 90 W) te leveren aan een compatibele laptop tijdens het ontvangen van video- en datasignalen (alleen U2422HE).
- Kan worden gekanteld, geroteerd, gedraaid en in hoogte worden versteld.
- Door de ultradunne bezels zijn er bijna geen gaten wanneer u meerdere monitoren gebruikt: kortom, eenvoudig installeren en prettig kijken.
- Verwijderbare standaard en VESA™ (Video Electronics Standards Association) montagegaten van 100 mm voor flexibele montageoplossingen
- USB-C- en RJ45-poorten zorgen voor een netwerkverbinding met één kabel.
- Plug-and-play-mogelijkheid indien ondersteund door uw computer.
- Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
- Sleuf voor beveiligingsslot
- Standaardvergrendeling.
- Stroomverbruik van < 0,3 W in stand-bymodus.
- Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm.
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell U2422HE monitor. Zie voor meer informatie over de specificaties van Dell U2422HE monitor de gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen.
| Beeldschermtechnologie |
|
|---|---|
| Maximale resolutie |
|
| Kijkhoek |
|
| Contrastverhouding |
|
| Responstijd |
|
| Kleurengamma |
|
| Kleurdiepte |
|
| Poorten en connectoren |
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Deze helpen alleen maar om de kijkervaring zo goed mogelijk te maken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell U2422HE monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de respectieve installatiehandleiding voor standaarden voor installatie-instructies.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Het kan zijn dat u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor moet aanpassen om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de pc
Sluit uw Dell U2422HE monitor aan op uw pc:
- Zet de pc uit en haal de voedingskabel uit het stopcontact.
- Sluit de kabel van het type DisplayPort, HDMI of USB type C aan op de overeenkomstige video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw pc.
De Dell U2422HE ondersteunt configuraties met twee monitoren via Display Port (DP) en via USB Type-C:
Figuur 1a: Afbeelding van het instellen van twee monitoren van Dell U2422HE via DisplayPort (DP)
Figuur 1b: Afbeelding van het instellen van twee monitoren van Dell U2422HE via DisplayPort (DP)
Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc: Hoe sluit ik een monitor op een Dell computer aan?
- Sluit de USB-upstreamkabel op de monitor en de pc aan.
Let op: Alleen de installatie van Dell U2422HE moet voldoen aan de aanbevolen paneelrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet-aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en een veiligheidsrisico opleveren.
Zorg er bij het instellen van uw Dell U2422HE monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 2: Kantelen en draaien op Dell U2422HE monitor
Bij montage aan de muur of op een monitorarm moet de opstelling voldoen aan de aanbevolen paneeloriëntatie en werkhoek.
Afbeelding 3: Oriëntatie van Dell U2422HE
Gebruik de knoppen en de joystick-controller aan de rechteronderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor. Voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu drukt u op de joystick-knop. (Afbeelding 4) aan de onderkant van de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van de Dell U2422HE monitor.
Afbeelding 4: Dell U2422HE Joystick-knop
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
 |
Druk op joystick om het OSD-menu te openen. |
 |
|
 |
|
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell U2422HE monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Druk op de joystick-knop (Afbeelding 4) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Selecteer Beeldscherm met behulp van de joystick.
- Selecteer met behulp van de joystickde optie Beeldscherm resetten in het menu en druk op de joystickknop om te selecteren.
- Druk op de joystick-knop om het terugzetten te bevestigen.
Afbeelding 4: Dell U2422HE Joystick-knop
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Een diagnostische test uitvoeren op een Dell monitor.
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
- Geen POST - Uw computer geeft geen indicatie van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
- Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
- Zelftestfunctie voor controle
- Geïntegreerde zelftest
Uw Dell U2422HE monitor biedt een zelftest waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
- Schakel de monitor uit, sluit de videokabel opnieuw aan en schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Uw Dell U2422HE monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Schakel over en houd de joystick ongeveer 4 seconden omhoog , omlaag of links of rechts totdat er een popmenu verschijnt.
- Verwissel de joystick om het pictogram Diagnose te selecteren, druk vervolgens op de joystick en er verschijnt een grijs scherm.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Schakel de joystick omhoog. De kleur van het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Schakel de joystick weer omhoog om af te sluiten.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Tijdens het productieproces van de lcd-monitor is het niet ongebruikelijk dat een of meer pixels onveranderlijk vastzitten, wat moeilijk te zien is en geen invloed heeft op de kwaliteit of bruikbaarheid van het beeldscherm. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Dell Pixel richtlijnen voor beeldschermen .
Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell U2422HE monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met beeldschermen of video's op een Dell monitor oplossen .
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid |
|
| Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
|
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meer lijnen. |
|
| Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Geen beeld bij HDMI/DisplayPort-poort | Wanneer de Thunderbolt-kabel is aangesloten op een dongle/dockingapparaat op de poort, wordt er geen beeld weergegeven bij het loskoppelen/aansluiten van de Thunderbolt-kabel op de notebook. | Koppel de HDMI- of DisplayPort-kabel los van de dongle of het dockingapparaat en sluit vervolgens de Thunderbolt-kabel aan op de notebook. Sluit de HDMI/DisplayPort-kabel 7 seconden later aan. |
| Geen video op USB-C-poort | Wanneer het notebook via de poort is aangesloten op een dongle/docking-apparaat, is er geen beeld wanneer de Thunderbolt-kabel van het notebook wordt losgekoppeld of aangesloten | Koppel de USB-C-kabel los van de dongle of het dockingapparaat en sluit vervolgens de Thunderbolt-kabel aan op de notebook. Sluit de USB-C-kabel 7 seconden later aan. |
| Geen netwerkverbinding | Netwerk is weggevallen of wisselvallig |
|
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-randapparaten werken niet. |
|
| High Speed USB 3.0-interface is langzaam. | High-Speed USB 3.0 randapparaten werken langzaam of helemaal niet. |
|
| Draadloze USB-randapparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-randapparaten die langzaam reageren of alleen werken naarmate de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt. |
|
| USB type C-poort levert geen stroom. | USB-randapparaten kunnen niet worden opgeladen. |
|
| USB-poorten op de monitor werken niet wanneer de monitor op een pc via USB Type C is aangesloten. | Als de monitor te snel wordt uitgeschakeld en ingeschakeld, herkent de laptop de computerwijziging niet. |
|
| De monitor wordt niet geactiveerd met behulp van het USB-toetsenbord of de muis die is aangesloten op de monitor. | De monitor ontvangt in slaapstand geen stroom op de USB 3.0-poorten. | Haal de laptop uit de slaapstand met behulp van het ingebouwde toetsenbord of de touchpad |
Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product .
- Dell U2422HE - Gebruikershandleiding
- Dell U2422HE - Snelstartgids
- Dell U2422HE - Dell Display Manager gebruikershandleiding
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
- Klik op OK
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Zie het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel om de Dell U2422HE monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
De Dell U2422HE monitor heeft twee ingebouwde diagnostiek die beschikbaar zijn:
- Functiecontrole zelftesten - Met de functietest op de Dell U2422HE monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
- Geïntegreerde zelftest - De Dell U2422HE monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het geïntegreerde diagnoseprogramma uit te voeren.
Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test het gedeelte Diagnostiek uitvoeren op Dell U2422HE monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell U2422HE monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu drukt u op de joystick-knop op de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van uw Dell U2422HE monitor.
De USB Type C-poort op uw Dell U2422HE ondersteunt USB Power Delivery, Data en DisplayPort-videosignaal. De USB Type C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en voeding (90 W) naar een compatibele laptop met één USB Type C-kabel die bij de monitor wordt meegeleverd.
Opmerking: Een geschikte USB Type C-poort (PD versie 2.0) levert maximaal 90 W. Als de laptop-pc meer dan 90 W nodig heeft en de batterij leeg is, Het wordt aanbevolen om de standaard voedingsadapter van de laptop-pc te gebruiken om de laptopbatterij in te schakelen en op te laden.
Als u een Dell laptop-pc gebruikt die opladen via USB Type-C ondersteunt, is het raadzaam om de driver van het BIOS en de videokaart of grafische kaart (GPU) bij te werken. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatstuurprogramma het Dell Knowledge Base-artikel: Veelgestelde vragen over drivers en downloads
De stand van de Dell U2422HE monitor ondersteunt de landschaps- en portretmodus. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren kan de Dell U2422HE 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.