Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für den Monitor Dell U2422HE
Summary: So verwenden Sie den Monitor U2422HE und beheben auftretende Probleme.
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Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für den Monitor Dell U2422HE
So verwenden Sie den Monitor U2422HE und beheben auftretende Probleme.
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Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell U2422HE sind:
- 60,47 cm (23,8") breiter Anzeigebereich (diagonal gemessen)
Auflösung 1920 x 1080 (16:9) plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen - Ein breiter Betrachtungswinkel ermöglicht das Anzeigen von sitzen oder stehen.
- Farb Farbraum von sRGB 100% und Rec. 709 100% mit einem durchschnittlichen Delta E < 2; unterstützt auch DCI-P3 85%.
- Digitale Konnektivität mit DisplayPort, HDMI und USB-C (nur U2422HE).
- Einzel USB-C für die Stromversorgung (PD 90 W) zu einem kompatiblen Notebook beim Empfangen von Video-& Datensignal (nur U2422HE).
- Neigungs-, Schwenk-, Höhen- und Rotations-Einstellmöglichkeiten
- Extrem schmale Blende minimiert die Lücken durch Blenden bei Nutzung mehrerer Monitore und ermöglicht einfachere Einrichtung mit elegantem Betrachtungskomfort.
- Abnehmbarer Sockelständer und 100-mm-Montagelöcher gemäß Video Electronics Standards Association (VESA™) für flexible Montagelösungen.
- USB-C- und RJ45-Anschlüsse ermöglichen eine Netzwerkverbindung mit nur einem Kabel.
- Plug-and-play-fähig (sofern von Ihrem System unterstützt)
- Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfachere Einrichtung und Bildschirmoptimierung von
- Betriebsschalter und OSD-Taste verriegelbar
- Sicherheitsverschlussöffnung
- Standschloss
- Stromverbrauch von < 0,3 W im Standby-Modus.
- Optimieren Sie den Anzeigekomfort mit einem flimmerfreien Bildschirm
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell U2422HE. Weitere Informationen zu den technischen Daten des Monitors Dell U2422HE finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher.
| Bildschirm-Technologie |
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|---|---|
| Maximale Auflösung |
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| Betrachtungswinkel |
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| Kontrastverhältnis |
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| Reaktionszeit |
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| Farbspektrum |
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| Farbtiefe |
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| Ports und Anschlüsse |
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Verbinden und ordnen Sie die Kabel. Dadurch können Sie das Seherlebnis so optimal wie möglich gestalten.
Anbringen des Ständers
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch Ihres Monitors Dell U2422HE.Weitere Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor finden Sie im Handbuch des entsprechenden Ständers.
Ergonomie
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
Verbinden Sie Ihren Monitor mit dem PC
So verbinden Sie Ihren Monitor Dell U2422HE mit Ihrem PC:
- Schalten Sie Ihren PC aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
- Schließen Sie das DisplayPort-, HDMI- oder USB-Typ-C-Kabel an den entsprechenden Video- oder Bildschirmanschluss auf der Rückseite Ihres PCs an.
Das Dell U2422HE unterstützt Konfigurationen mit zwei Monitoren über Display Port (DP) und über USB Typ C:
Abbildung 1a. Abbildung Dell U2422HE Dual Monitor-Setup über den Display-Anschluss (DP)
Abbildung 1b. Abbildung Dell U2422HE Dual Monitor-Setup über den Display-Anschluss (DP)
Weitere Informationen zum Anschließen des Monitors an den PC finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie schließe ich einen Monitor an einen PC an?
- Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel mit dem Monitor und dem PC.
Stellen Sie beim Aufstellen Ihres Monitors Dell U2422HE sicher, dass sich die Monitortasten an der Vorderseite unten rechts befinden.
Neigen, schwenken und vertikal anpassen
Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.
Abbildung 2: Verwenden von Neigung und Schwenkung des Monitors Dell U2422HE
Bei Montage an die Wand oder an einem Monitorarm sind die empfohlene Bildschirmausrichtung und der empfohlene Betrachtungswinkel zu beachten.
Abbildung 3: Orientierung von Dell U2422HE
Verwenden Sie die Schaltflächen am unteren Rand des Bildschirms, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors zu öffnen. Drücken Sie zum Aufrufen des OSD-Menüs (On-Screen Display) die Joystick-Taste. (Abbildung 4) an der Unterseite des Bildschirms.
Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U2422HE.
Abbildung 4: Dell U2422HE-Joystick-Taste
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
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Drücken Sie auf den Joystick, um das OSD-Menü Startprogramm zu öffnen. |
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Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Monitors Dell U2422HE auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:
- Drücken Sie die Taste 3 (Abbildung 4) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.
- Markieren Sie mit dem Joystick Anzeige.
- Markieren Sie mit dem Joystickim Menü die Option Reset Display (Anzeige zurücksetzen ) und drücken Sie die Joystick-Taste , um auszuwählen.
- Drücken Sie auf den Joystick, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Abbildung 4: Dell U2422HE-Joystick-Taste
Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob der Dell Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?
Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:
- Kein Strom – Ihr Computer ist nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
- Kein POST – Ihr Computer zeigt keine Aktivität. Der Bildschirm ist möglicherweise dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
- Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Sie hören zwar den Windows-Startton, aber keine Anzeige ist zu sehen.
Der Monitor Dell U2422HE verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
- Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
- Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, entfernen Sie die Videokabel (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort) von der Rückseite des Computers.
- Schalten Sie den Monitor ein.
- Schalten Sie den Bildschirm aus und schließen Sie das Video-Kabel erneut an. Schalten Sie sowohl den Monitor als auch den Computer ein.
- Wenn der Monitorbildschirm nach Verwendung des vorherigen Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
Ihr Monitor Dell U2422HE verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Das Tool hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).
- Schalten Sie den Joystick um 4 Sekunden lang nach oben oder unten oder Links oder Rechts , bis ein Pop-Menü angezeigt wird.
- Schalten Sie den Joystick ein, um das Diagnose Symbol hervorzuheben, drücken Sie den Joystick und ein grauer Bildschirm wird angezeigt.
- Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Mängel.
- Schalten Sieden Joystick ein. Die Bildschirmfarbe ändert sich zu rot.
- Überprüfen Sie die Anzeige auf Anomalien.
- Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um den Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß und bei Textanzeige zu untersuchen.
- Der Test ist beendet, wenn der weiße Bildschirm angezeigt wird.
- Um den Vorgang zu beenden, bewegen Sie die Joystick-Steuerung erneut.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel Dell LCD Monitor Pixel Guidelines (Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren).
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Troubleshooting-Schritten, die bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell U2422HE helfen können. Alternativ dazu können Sie, um weitere Informationen zur Behebung gelegentlich auftretender Probleme zu Dell Monitoren zu finden, im Dell Knowledge-Base-Artikel Troubleshooting Display or Video Issues on a Dell Monitor (Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor) nachsehen.
| Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
|---|---|---|
| Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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| Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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| Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
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| Zittriges oder verwackeltes Video | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
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| Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
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| Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat hellen Fleck |
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| Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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| Geometrische Verzerrung | Bildschirm nicht richtig zentriert |
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| Horizontale oder vertikale Linien | Anzeige hat eine oder mehrere Linie(n) |
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| Synchronisierungsprobleme | Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen |
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| Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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| Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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| Fehlende Farbe | Bild ist farblos |
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| Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
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| Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
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| Das Bild ist zu klein. | Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich. |
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| Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
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| Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
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| Kein Video am HDMI/DisplayPort-Port | Wenn am Anschluss ein Dongle/Docking-Gerät angeschlossen ist, wird beim Abziehen des Kabels vom Laptop kein Video angezeigt. | Trennen Sie das HDMI/DisplayPort Type-C-Kabel vom Dongle/Docking-Gerät und verbinden Sie das Docking-Thunderbolt-Kabel mit dem Laptop. Verbinden Sie das HDMI/DisplayPort-Kabel 7 Sekunden später. |
| Kein Video auf USB-C-Port | Wenn am Anschluss ein Dongle/Docking-Gerät angeschlossen ist, wird beim Abziehen des Kabels vom Laptop kein Video angezeigt. | Trennen Sie das USB-C Type-C-Kabel vom Dongle/Docking-Gerät und verbinden Sie das Docking-Thunderbolt-Kabel mit dem Laptop. Verbinden Sie das USB-C-Kabel 7 Sekunden später. |
| Keine Netzwerkverbindung | Die Netzwerkverbindung ist abgebrochen oder funktioniert nur zeitweilig. |
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| Fehlerbehebung bei USB-Problemen | ||
|---|---|---|
| Bestimmte Symptome | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
| Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht. |
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| Die High-Speed-USB 3.0-Schnittstelle ist langsam. | High-Speed-USB 3.0-Peripheriegeräte arbeiten langsam oder funktionieren überhaupt nicht. |
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| Drahtlose USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.0-Gerät angeschlossen ist. | Drahtlose USB-Peripheriegeräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt. |
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| USB-Typ-C-Anschluss wird nicht mit Strom versorgt. | USB-Peripheriegeräte können nicht aufgeladen werden. |
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| Der Monitor wird über USB Typ C an einen PC angeschlossen. Die USB-Anschlüsse am Monitor funktionieren jedoch nicht. | Wenn der Monitor zu schnell ausgeschaltet und eingeschaltet wird, erkennt der Laptop die Systemänderung nicht. |
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| Der Monitor wird nicht über die an den Monitor angeschlossene USB-Tastatur oder -Maus aktiviert. | Im Ruhemodus erhält der Monitor keine Stromversorgung für die USB 3.0-Anschlüsse. | Wecken Sie den Laptop-PC mit der integrierten Tastatur oder dem Touchpad auf. |
Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie im folgenden Dell Wissensdatenbank-Artikel: Handbücher und Dokumentation zu Ihrem Dell Produkt.
- Dell U2422HE – Benutzerhandbuch
- Dell U2422HE – Kurzanleitung
- Dell U2422HE – Benutzerhandbuch für Dell Display Manager
Häufig gestellte Fragen
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Kalibrierung unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
- Wählen Sie unter Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
- Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie "1920 x 1080" aus.
- Klicken Sie auf OK.
Mithilfe von Nvidia Control Panel
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von Nvidia Control Panel:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Nvidia Control Panel aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben "Display" auf der linken Seite.
- Wählen Sie Change Resolution (Auflösung ändern) unter "Display".
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
- Klicken Sie auf Anwenden.
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben "Display" auf der linken Seite.
- Wählen Sie Change Resolution (Auflösung ändern) unter "Display".
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
- Klicken Sie auf Anwenden.
Informationen zum Zurücksetzen des Monitors Dell U2422HE auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.
Der Monitor Dell U2422HE verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
- Selbsttestfunktionsüberprüfung: Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell U2422HE können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
- Integrierter Selbsttest: Der Monitor Dell U2422HE verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenhängt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Dell Monitor U2422HE in diesem Dell Wissensdatenbankartikel.
Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Dell Wissensdatenbankartikel enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell U2422HE. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.
Verwenden Sie zum Navigieren im Bildschirmmenü (OSD-Menü) die Tasten auf dem Monitor. Die Monitor-Steuertasten befinden sich normalerweise auf der rechten Seite, entweder an der Seite, an der Vorderseite oder an der Unterseite des Monitors. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie die Taste 5 am Monitor.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs und anderer Menüoptionen finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U2422HE.
Der USB-Typ-C-Anschluss Ihres Dell U2422HE unterstützt USB Power Delivery, Datensignale und DisplayPort-Videosignale. Der USB-Typ-C-Anschluss kann für Video- und Datensignale verwendet werden und versorgt einen kompatiblen Laptop-PC über ein einziges USB-Typ-C-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wird, mit Strom (90 W).
Hinweis: Der USB-Typ-C-kompatible Anschluss (PD-Version 2.0) liefert bis zu 90 W Leistung. Wenn Ihr Laptop-PC mehr als 90 W benötigt und der Akku leer ist, wird empfohlen, den Standard-Netzadapter des Laptops zu verwenden, um den Laptop einzuschalten und den Akku aufzuladen.
Wenn Sie einen Laptop-PC von Dell verwenden, der das Laden über USB Typ C unterstützt, sollten Sie den BIOS- und Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren. Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren von Gerätetreibern finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?
Dell U2422HE Monitor-Orientierung unterstützt Querformat und Hochformat. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore und Monitore auf einem Ständer. Auch bei Nutzung mehrerer Monitore darf der Dell U2422HE nicht um 180 Grad (Querformat) oder 90 Grad (Hochformat) gedreht werden.
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