與其他大多數的驅動程式和韌體更新不同的是,TPM 韌體無法透過下載和安裝套件來更新。如果 TPM 為 Windows 所有,則韌體將不會更新。TPM 韌體更新必須先清除 TPM 擁有權,才能正確執行 TPM 韌體更新。
注意:如果在 BIOS 中看不到 TPM,則必須進行強制重設才能使它重新連線。
以下是在個別電腦上完成 TPM 韌體更新的步驟:
- 暫停硬碟加密,例如 Bitlocker。如需暫停 Bitlocker 的指示,請參閱在啟用 BitLocker 的 Dell 系統上更新 BIOS。
- 開啟 PowerShell (按一下工作列中的搜尋,輸入 Powershell,然後按一下 Windows Powershell)。
- 在 Powershell 中,輸入命令「Disable-TpmAutoProvisioning」。
- 重新啟動電腦並進入 BIOS 設定 (在啟動期間按 F2)。
- 在 BIOS 設定中,前往安全性,然後前往 TPM (1.2/2.0)。
- 按一下選項以清除 TPM,接著按一下套用,然後結束。
- Windows 重新開機後,請依照在我們的支援網站上找到的方式,下載並執行電腦的 TPM 韌體更新,或依照使用指令檔編寫或自動化進行來自 Dell 的 TPM 韌體更新中的步驟操作。
- 此更新公用程式會在 BIOS 層級重新啟動並執行韌體更新。
- 完成此操作且 Windows 重新開機後,開啟 PowerShell 並輸入命令「Enable-TpmAutoProvisioning」。
- 仍在 PowerShell 中時,輸入命令「get-tpm」,以確認 TPM 韌體目前為最新版本。
- 重新啟動電腦,讓 Windows 取得 TPM 的擁有權。
- 恢復硬碟加密,例如 Bitlocker。
成功完成 Dell 電腦 TPM 韌體更新的指示也位於支援網站上每個特定 TPM 韌體更新頁面的安裝指示區域中。如果需要在環境中部署 TPM 韌體更新,依照使用指令檔編寫或自動化進行來自 Dell 的 TPM 韌體更新的指南操作