Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für die Dell Pro Maus MS300

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen über die Dell Pro Maus MS300. In den einzelnen Abschnitten finden Sie weitere Informationen zu den Funktionen der Dell Pro Maus MS300 und ihrer Verwendung. ...

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Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist im Lieferumfang der Dell Pro Maus MS300 enthalten?
  2. Mausfunktionen
  3. Einrichten der Maus
  4. Troubleshooting
  5. Zusätzliche Informationen

 

Dell Pro Maus MS300

MS300 Product Shot

(Abbildung 1 Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit der Dell Pro Maus MS300)

 

Was ist im Lieferumfang der Dell Pro Maus MS300 enthalten?

 

Was ist im Lieferumfang enthalten?

(Abbildung 2 Lieferumfang der Dell Pro Maus MS300)

1 Maus 2 USB-Dongle
3 Batterie (AA-Typ) 4 Dokumente

 


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Mausfunktionen

 

Ansicht von oben

MS300 – Ansicht von oben

(Abbildung 3 Dell Pro Maus MS300 – Draufsicht)

Ansicht von links

MS300 – Seitenansicht von links

(Abbildung 4 Dell Pro Maus MS300 – Ansicht von links)

Ansicht von rechts

MS300 – Ansicht von rechts

(Abbildung 5 Dell Pro Maus MS300 – Ansicht von rechts)

Produktmerkmale

MS300 – Produktmerkmale

(Abbildung 6 Dell Pro Maus MS300 – Produktmerkmale)

1 Linke Maustaste 2 Mausrad
3 Rechte Maustaste 4 LED-Akkuanzeige

 

MS300 – Funktionen auf der Unterseite

(Abb. 7 Ansicht von unten)

1 Optischer Sensor 2 Netzschalter

 


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Einrichten der Maus

 

Kompatibilität

Betriebssysteme:

  • Funkverbindung mit 2,4 GHz:
    • Windows Server 2012, 2012 R2 und 2016 (nur RF-Dongle)
    • Windows 11, 10 und 8
    • Linux (6.0/Ubuntu)
    • Chrome
    • Android-Betriebssystem und kostenloses DOS (nur RF-Dongle)

Verwenden der Anwendung Dell Peripheral Manager:

  • Windows 11 und Windows 10.

Anschließen des USB Nano-Dongles der Wireless-Maus

Die Dell Pro Maus MS300 verwendet einen USB-Typ-A-Empfänger-Dongle für eine Verbindung mit Ihrem Server, Desktop-PC oder Laptop. Der Empfänger befindet sich im Batteriefach oben auf der Maus.

MS300 – Dongle und Batteriefach

(Abbildung 8 USB-Typ-A-Dongle)

Hinweis: Sie können einen separaten USB-Typ-C-zu-Typ-A-Adapter erwerben, wenn Ihr Computer keine USB-Typ-A-Anschlüsse unterstützt.

 

Schließen Sie die Wireless-Maus an Ihren Computer an:

MS300 – Wireless-Kopplung

(Abbildung 9 2,4-GHz-Verbindung)

Hinweis: Halten Sie die Maus während der Verwendung innerhalb 0,5 m vom Computer entfernt.

Die folgenden Leitfäden enthalten Schritt-für-Schritt-Anweisungen:

  • Benutzerhandbuch für Dell Peripheral Manager
  • Dell Pro Maus MS300 – Schnellstarthandbuch
  • Dell Pro Maus MS300 – Benutzerhandbuch

Die Handbücher finden Sie auf unserer Support-Website:


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Troubleshooting

 

Probleme Mögliche Lösungen
Die Wireless-Maus kann nicht verwendet werden.
  1. Überprüfen Sie, ob die Batterie ordnungsgemäß eingesetzt ist. Die Batterieenden + und - sollten so ausgerichtet werden, wie in der Batteriefachbeschriftung angegeben.
  2. Überprüfen Sie den Batteriezustand.
    • Wenn die Wireless-Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  3. Schalten Sie die Wireless-Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  4. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  5. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
  6. Starten Sie den Computer neu.
Die Wireless-Maus kann nicht mit dem Computer gekoppelt werden.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  4. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
  5. Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem unterstützt wird.
  6. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und der Maus 0,5 Meter beträgt.
Mauszeiger bewegt sich nicht.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und der Maus 0,5 Meter beträgt.
Die linke/rechte Maustaste funktioniert nicht.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus über einen Akku verfügt, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und der Maus 0,5 Meter beträgt.
Tastaturtasten funktionieren nicht.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und der Maus 0,5 Meter beträgt.
Die Wireless-Verbindung wurde unterbrochen.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus aus und anschließend wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und der Maus 0,5 Meter beträgt.
Langsames Bewegen des Cursors.
  1. Stellen Sie sicher, dass der Sensor nicht verstopft oder verschmutzt ist.
  2. Glas oder glatte glänzende Oberflächen sind für den Maussensor nicht geeignet, um Mausbewegungen zu erfassen. Die Verwendung eines dunklen Stoff-Mauspads kann die Erkennung verbessern.
  3. Ändern Sie die Einstellungen für die Maus, um die Zeigergeschwindigkeit anzupassen. Klicken Sie auf die Registerkarte, die dem Betriebssystem (OS) entspricht, das auf Ihrem Laptop/Desktop-PC installiert ist, und führen Sie die Schritte im entsprechenden Abschnitt zum Ändern der Einstellungen aus.
    1. Geben Sie im Suchfeld Folgendes ein: main.cpl. Das Dialogfeld Mauseigenschaften wird angezeigt.
    2. Klicken oder tippen Sie auf main.cpl in der Liste der Programme.
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Zeigeroptionen“. Verschieben Sie den Schieberegler im Abschnitt „Bewegung“, um die Zeigergeschwindigkeit auf die gewünschte Stufe anzupassen.
    4. Klicken oder tippen Sie auf OK.

 


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Additional Information

 

 

Dell Maus Support-Website

Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Maus beheben, die Sie mit Ihrem Computer verwenden. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

Das Dell Benutzerhandbuch für die Dell Wireless-Maus MS300 in voller Größe finden Sie auf der Seite Dell Wireless Mouse MS300 in voller Größe – Onlinehandbuch. Sie können auf „PDF anzeigen“ rechts neben dem Benutzerhandbuch im Abschnitt „Handbücher und Dokumente“ tippen oder klicken.


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Affected Products

Dell Pro Mouse MS300
Article Properties
Article Number: 000202164
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  4
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