Guide d’utilisation et de dépannage de la souris Dell Pro Mouse MS300

Summary: L’article suivant fournit des informations sur la souris Dell Pro Mouse MS300. Consultez chaque section pour en savoir plus sur les caractéristiques de la souris Dell Pro Mouse MS300 et son fonctionnement. ...

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Instructions

Sommaire :

  1. Contenu de la boîte de la souris Dell Pro Mouse MS300
  2. Caractéristiques de la souris
  3. Configuration de la souris
  4. Dépannage
  5. Informations supplémentaires

 

Souris Dell Pro MS300

Image du produit MS300

(Figure 1 Gagnez en rapidité et en efficacité grâce à la souris Dell Pro Mouse MS300)

 

Contenu de la boîte de la souris Dell Pro Mouse MS300

 

Contenu de la boîte

(Figure 2 Contenu de la boîte de la souris Dell Pro MS300)

1 Souris 2 Dongle USB
3 Pile (AA) 4 Documents

 


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Caractéristiques de la souris

 

Vue du dessus

Vue du dessus de la souris MS300

(Figure 3 Vue du dessus de la souris Dell Pro MS300)

Vue du côté gauche

Vue de gauche de la souris MS300

(Figure 4 Vue du côté gauche de la souris Dell Pro MS300)

Vue de droite

Vue de droite de la souris MS300

(Figure 5 Vue de droite de la souris Dell Pro MS300)

Caractéristiques du produit

Caractéristiques du produit MS300

(Figure 6 Caractéristiques de la souris Dell Pro MS300)

1 Bouton gauche 2 Molette de défilement
3 Bouton droit 4 Voyant d'état de la batterie

 

Caractéristiques de la partie inférieure de la souris MS300

(Figure.7 Vue du dessous)

1 Capteur optique 2 Interrupteur d’alimentation

 


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Configuration de la souris

 

Compatibilité

Systèmes d’exploitation :

  • Connectivité sans fil 2,4 GHz :
    • Windows Server 2012, 2012 R2 et 2016 (dongle RF uniquement)
    • Windows 11, 10 et 8
    • Linux (6.0/Ubuntu)
    • Chrome
    • Système d'exploitation Android et DOS gratuit (dongle RF uniquement)

Avec l’application de gestion des périphériques de Dell :

  • Windows 11 et Windows 10.

Connexion du dongle nano USB de la souris sans fil

La souris Dell Pro Mouse MS300 utilise un dongle récepteur USB Type A pour se connecter à votre serveur, ordinateur de bureau ou ordinateur portable. Le récepteur se trouve dans le compartiment de pile situé sur la partie supérieure de la souris.

Dongle et compartiment pour pile de la souris MS300

(Figure 8 Dongle USB Type-A)

Remarque : Si votre ordinateur ne prend pas en charge les connecteurs USB Type A, vous pouvez acheter un adaptateur USB Type C vers Type A séparément.

 

Connectez la souris sans fil à votre ordinateur :

Couplage sans fil de la souris MS300

(Figure 9 Connexion 2,4 GHz)

Remarque : en cours d'utilisation, gardez la souris à moins de 0,5 m (1,64 pi.) de l'ordinateur.

Pour obtenir des instructions pas à pas, consultez les guides suivants :

  • Guide de l’utilisateur de gestion des périphériques de Dell
  • Guide de démarrage rapide de la souris Dell Pro MS300
  • Guide de l’utilisateur de la souris Dell Pro MS300

Les guides se trouvent sur notre site de support :


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Dépannage

 

Problèmes Solutions possibles :
Impossible d’utiliser la souris sans fil.
  1. Vérifiez que la pile est correctement insérée. Les pôles + et - de la pile doivent suivre les indications figurant sur l’étiquette du compartiment de pile.
  2. Vérifiez le niveau de charge de la pile.
    • Si la souris sans fil utilise une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  3. Mettez la souris sans fil hors tension et redémarrez-la. Si le voyant d’état de pile clignote en orange 10 fois, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement vide, son voyant d'état ne s'allume pas.
  4. Assurez-vous que le récepteur USB est bien connecté à l’ordinateur. Évitez d’utiliser des réplicateurs de ports, des hubs USB, etc.
  5. Changez de port USB. Insérez le récepteur USB dans un autre port USB de l’ordinateur.
  6. Redémarrez l'ordinateur.
Impossible de coupler la souris sans fil à l'ordinateur.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris sans fil utilise une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Mettez la souris sans fil hors tension et redémarrez-la. Si le voyant d’état de pile clignote en orange 10 fois, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Assurez-vous que le récepteur USB est bien connecté à l’ordinateur. Évitez d’utiliser des réplicateurs de ports, des hubs USB, etc.
  4. Changez de port USB. Insérez le récepteur USB dans un autre port USB de l’ordinateur.
  5. Vérifiez que le système d'exploitation est pris en charge.
  6. Assurez-vous que la distance entre l'ordinateur et la souris sans fil ne dépasse pas 0,5 mètre.
Le pointeur de la souris ne se déplace pas.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris sans fil utilise une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Mettez la souris sans fil hors tension et redémarrez-la. Si le voyant d’état de pile clignote en orange 10 fois, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre l'ordinateur et la souris sans fil ne dépasse pas 0,5 mètre.
Le bouton gauche/droite de la souris ne fonctionne pas.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris sans fil utilise une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Mettez la souris sans fil hors tension et remettez-la sous tension. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre l'ordinateur et la souris sans fil ne dépasse pas 0,5 mètre.
Les boutons du clavier ne fonctionnent pas.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris sans fil utilise une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Mettez la souris sans fil hors tension et redémarrez-la. Si le voyant d’état de pile clignote en orange 10 fois, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre l'ordinateur et la souris sans fil ne dépasse pas 0,5 mètre.
La connexion sans fil est perdue.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si la souris sans fil utilise une pile rechargeable, vérifiez que celle-ci est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Mettez la souris sans fil hors tension et redémarrez-la. Si le voyant d’état de pile clignote en orange 10 fois, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la pile est complètement épuisée, le voyant d'état de la pile ne s'allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre l'ordinateur et la souris sans fil ne dépasse pas 0,5 mètre.
Curseur lent.
  1. Assurez-vous que le capteur n’est pas obstrué ou sale.
  2. Les surfaces vitrées ou très brillantes empêchent la souris de détecter les mouvements. L’utilisation d’un tapis de souris de couleur foncée peut améliorer le suivi des mouvements.
  3. Modifiez les paramètres de la souris pour ajuster la vitesse du pointeur. Cliquez sur l'onglet qui correspond au système d'exploitation installé sur votre ordinateur portable/ordinateur de bureau et suivez les étapes de cette section pour modifier les paramètres.
    1. Dans la zone de Recherche, saisissez main.cpl. La boîte de dialogue Propriétés de la souris s’affiche.
    2. Cliquez ou appuyez sur main.cpl dans la liste des programmes.
    3. Cliquez sur l'onglet Options du pointeur. Dans la section Mouvement, déplacez le curseur pour régler la vitesse du pointeur de la souris au niveau souhaité.
    4. Cliquez ou appuyez sur OK.

 


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Additional Information

 

 

Site de support technique Dell

Apprenez à utiliser et à dépanner la souris que vous utilisez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider.

Pour obtenir le Guide de l'utilisateur de la souris sans fil taille standard Dell MS300, voir la page du manuel en ligne de la souris sans fil taille standard Dell MS300. Vous pouvez toucher ou cliquer sur Afficher le PDF à droite du Guide de l'utilisateur dans la section Manuels et documents.


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Affected Products

Dell Pro Mouse MS300
Article Properties
Article Number: 000202164
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  4
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