Dell Pro muis MS300 gids voor gebruik en probleemoplossing

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over de Dell Pro muis MS300. Raadpleeg de verschillende gedeelten voor informatie over de functies en het gebruik van de Dell Pro muis MS300.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Inhoudsopgave:

  1. Wat zit er in de doos van de Dell Pro muis MS300?
  2. Muisfuncties
  3. De muis installeren
  4. Probleemoplossing
  5. Aanvullende informatie

 

Dell Pro muis MS300

MS300 Product Shot

(Afbeelding 1 Werk sneller en slimmer met de Dell Pro muis MS300)

 

Wat zit er in de doos van de Dell Pro muis MS300?

 

Inhoud van de doos

(Afbeelding 2 Inhoud van de doos van de Dell Pro muis MS300)

1 Muis 2 USB-dongle
3 Batterij (AA-type) 4 Documenten

 


Terug naar boven

 

Muisfuncties

 

Bovenaanzicht

Bovenaanzicht MS300

(Afbeelding 3 Bovenaanzicht Dell Pro-muis MS300)

Linkerzijaanzicht

MS300 linkeraanzicht

(Afbeelding 4 Dell Pro muis MS300 linkeraanzicht)

Rechterzijaanzicht

MS300 rechteraanzicht

(Afbeelding 5 Dell Pro muis MS300 rechteraanzicht)

Producteigenschappen

MS300 productkenmerken

(Afbeelding 6 Productkenmerken Dell Pro muis MS300)

1 Linkermuisknop 2 Bladerwieltje
3 Rechtermuisknop 4 LED-lampje batterijstatus

 

Functies onder MS300

(Afbeelding 7 Onderaanzicht)

1 Optische sensor 2 Aan-uitknop

 


Terug naar boven

 

De muis installeren

 

Compatibiliteit

Besturingssystemen:

  • Draadloze 2,4 GHz connectiviteit:
    • Windows Server 2012, 2012 R2 en 2016 (alleen RF-dongle)
    • Windows 11, 10 en 8
    • Linux (6.0/Ubuntu)
    • Chrome
    • Android-besturingssysteem en gratis DOS (alleen RF-dongle)

Met de applicatie Dell Peripheral Manager:

  • Windows 11 en Windows 10.

De draadloze muis aansluiten USB nano-dongle

De Dell Pro muis MS300 maakt gebruik van een USB Type-A ontvangerdongle om verbinding te maken met uw server, desktop of laptop. De ontvanger bevindt zich in het batterijcompartiment bovenop de muis.

MS300 dongle en batterijcompartiment

(Afbeelding 8 USB Type-A-dongle)

Opmerking: U kunt afzonderlijk een USB Type-C-naar-type-A-adapter aanschaffen als uw computer geen USB Type-A-connector ondersteunt.

 

Sluit de draadloze muis aan op uw computer:

MS300 draadloze koppeling

(Afbeelding 9 2,4 GHz-verbinding)

Opmerking: Houd de muis tijdens het gebruik binnen 0,5 m (1,64 ft) van de computer.

U vindt stapsgewijze instructies in de volgende handleidingen:

  • Dell Peripheral Manager gebruikershandleiding
  • Dell Pro muis MS300 snelstartgids
  • Dell Pro muis MS300 gebruikershandleiding

De handleidingen staan op onze supportsite:


Terug naar boven

 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
De draadloos muis werkt niet.
  1. Controleer of de batterij correct is geplaatst. De batterij-uiteinden + en - moeten overeenkomen met de positie die is aangegeven op het label van het batterijcompartiment.
  2. Controleer het laadniveau van de batterij.
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  3. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje tien keer oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  4. Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
  5. Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
  6. Start de computer opnieuw.
Kan de draadloze muis niet aan de computer koppelen.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje tien keer oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
  4. Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
  5. Controleer of het besturingssysteem wordt ondersteund.
  6. Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis zich binnen 0,5 meter bevindt.
De muisaanwijzer beweegt niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje tien keer oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
  4. Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis zich binnen 0,5 meter bevindt.
Linker/rechter muisknop werkt niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de draadloze muis een oplaadbare batterij gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
  4. Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis zich binnen 0,5 meter bevindt.
Toetsenbordknoppen werken niet.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje tien keer oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
  4. Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis zich binnen 0,5 meter bevindt.
Draadloze verbinding is verbroken.
  1. Controleer het laadniveau van de batterij:
    • Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
    • Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
  2. Schakel de draadloze muis uit en vervolgens weer in. Controleer of het batterijstatuslampje tien keer oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
  3. Start de computer opnieuw.
  4. Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis zich binnen 0,5 meter bevindt.
Langzaam bewegende cursor.
  1. Zorg ervoor dat de sensor niet geblokkeerd of vuil is.
  2. Glas of gladde glanzende oppervlakken zijn niet geschikt voor de muissensor om de muisbeweging vast te leggen. Het gebruik van een donkergekleurde stoffen muismat kan de tracking verbeteren.
  3. Wijzig de muisinstellingen om de aanwijzersnelheid aan te passen. Klik op het tabblad dat overeenkomt met het besturingssysteem (OS) dat op uw laptop/desktop is geïnstalleerd en voer de stappen in dat gedeelte uit om de instellingen te wijzigen.
    1. Typ in het vak Zoeken main.cpl. Het dialoogvenster Eigenschappen van muis verschijnt.
    2. Klik of tik op main.cpl in de lijst met programma's.
    3. Klik op het tabblad Opties voor de aanwijzer. Verplaats in het gedeelte Beweging de schuifregelaar om de aanwijzersnelheid aan te passen aan het gewenste niveau.
    4. Klik of tik op OK.

 


Terug naar boven

Additional Information

 

 

Support-website voor Dell muis

Informatie over gebruik van en probleemoplossing voor de muis die u met uw computer gebruikt. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Voor de gebruikershandleiding voor de Dell Full-Size draadloze muis MS300 bladert u naar de pagina met online handleidingen voor de Dell Full-Size draadloze muis MS300. U kunt tikken of klikken op PDF weergeven aan de rechterkant van de gebruikershandleiding, in het gedeelte Handleidingen en documenten.


Terug naar boven

Affected Products

Dell Pro Mouse MS300
Article Properties
Article Number: 000202164
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.