Veiledning for bruk og feilsøking for Dell Pro-mus MS300

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell Pro-mus MS300. Se hver del for å lære mer om funksjonene til Dell Pro-musen MS300 og hvordan du bruker den.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Innholdsfortegnelse:

  1. Hva inneholder esken Dell Pro-mus MS300?
  2. Musens funksjoner
  3. Konfigurere musen
  4. Feilsøking
  5. Tilleggsinformasjon

 

Dell Pro-mus MS300

Bilde av MS300-produkt

(Figur 1 Jobb raskere og smartere med Dell Pro-mus MS300)


 

Hva inneholder esken Dell Pro-mus MS300?

 

Innhold i esken

(Figur 2 Innhold i esken for Dell Pro-mus MS300)

1 Mus 2 USB-dongel
3 Batteri (AA-type) 4 dokumenter

 


Tilbake til toppen


 

Musens funksjoner

 

Sett ovenfra

MS300 sett fra toppen

(Figur 3 Dell Pro-mus MS300 sett fra toppen)

Sett fra venstre side

MS300 sett fra venstre side

(Figur 4 Dell Pro-mus MS300 sett fra venstre)

Sett fra høyre side

MS300 sett fra høyre side

(Figur 5 Dell Pro-mus MS300 sett fra høyre)

Produktfunksjoner

Produktfunksjoner for MS300

(Figur 6 Produktfunksjoner for Dell Pro-mus MS300)

1 Venstre knapp 2 Rullehjul
3 Høyre knapp 4 LED-lampe for batteristatus

 

Bunnfunksjoner for MS300

(figur 7 sett fra bunnen)

1 Optisk sensor 2 Strømbryter

 


Tilbake til toppen


 

Konfigurere musen

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Trådløs 2,4 GHz tilkobling:
    • Windows Server 2012, 2012 R2 og 2016 (kun RF-dongle)
    • Windows 11, 10 og 8
    • Linux (6.0/Ubuntu)
    • Chrome
    • Android OS og gratis DOS (kun RF-dongel)

Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:

  • Windows 11 og Windows 10.

Koble til den trådløse musen USB Nano-dongel

Dell Pro-mus MS300 bruker en USB type-A-mottakerdongle for å koble til serveren, den stasjonære datamaskinen eller den bærbare PC-en. Mottakeren er plassert inne i batterirommet på toppen av musen.

MS300-dongle og batterirom

(Figur 8 USB type-A-dongle)

Merk: Du kan kjøpe en USB Type-C til Type-A-adapter separat hvis datamaskinen ikke støtter USB Type-A-kontakter.

 

Koble den trådløse musen til datamaskinen:

Trådløs parkobling for MS300

(Figur 9 2,4 GHz-tilkobling)

Merk: Mens den er i bruk, må musen holdes innenfor 0,5 m (1,64 fot) fra datamaskinen.

Følgende veiledninger inneholder trinnvise instruksjoner:

  • Brukerveiledning for Dell Peripheral Manager
  • Hurtigstartveiledning for Dell Pro-mus MS300
  • Brukerveiledning for Dell Pro-mus MS300

Veiledningene finner du på støttesiden vår:


Tilbake til toppen


 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Kan ikke bruke den trådløse musen.
  1. Sjekk om batteriet er riktig satt inn. +- og --endene på batteriet må følge merkingen i batteriholderen.
  2. Kontroller batterinivået.
    • Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du forsikre deg om at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  3. Slå den trådløse musen av og på. Sjekk om batteristatuslampen blinker gult ti ganger, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke lampen for batteristatus på.
  4. Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  5. Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
  6. Start datamaskinen på nytt.
Kan ikke pare den trådløse musen til datamaskinen.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du forsikre deg om at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå den trådløse musen av og på. Sjekk om batteristatuslampen blinker gult ti ganger, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  4. Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
  5. Kontroller at operativsystemet støttes.
  6. Kontroller at avstanden mellom datamaskinen og den trådløse musen er innenfor 0,5 meter.
Musepekeren flyttes ikke.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du forsikre deg om at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå den trådløse musen av og på. Sjekk om batteristatuslampen blinker gult ti ganger, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Kontroller at avstanden mellom datamaskinen og den trådløse musen er innenfor 0,5 meter.
Venstre/høyre museknapp fungerer ikke.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå av den trådløse musen, og slå den deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Kontroller at avstanden mellom datamaskinen og den trådløse musen er innenfor 0,5 meter.
Tastaturknapper fungerer ikke.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du forsikre deg om at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå den trådløse musen av og på. Sjekk om batteristatuslampen blinker gult ti ganger, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Kontroller at avstanden mellom datamaskinen og den trådløse musen er innenfor 0,5 meter.
Den trådløse tilkoblingen er brutt.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du forsikre deg om at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå den trådløse musen av og på. Sjekk om batteristatuslampen blinker gult ti ganger, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Kontroller at avstanden mellom datamaskinen og den trådløse musen er innenfor 0,5 meter.
Sakte bevegelig markør.
  1. Kontroller at sensoren ikke er hindret eller skitten.
  2. Glass eller glatte, blanke overflater er ikke egnet for musesensoren for å fange opp musebevegelsen. Bruk av en mørkfarget musematte i stoff kan forbedre sporingen.
  3. Juster pekerhastigheten ved å endre innstillingene for musen. Klikk på fanen som samsvarer med operativsystemet (OS) som er installert på den bærbare PC-en/stasjonære datamaskinen, og utfør trinnene i den delen for å endre innstillingene.
    1. I Søk-boksen skriver du inn main.cpl. Dialogboksen Mouse Properties (Museegenskaper) vises.
    2. Klikk eller trykk på main.cpl i listen over programmer.
    3. Klikk på fanen Pekeralternativer. I Bevegelse-delen flytter du glidebryteren for å justere pekerhastigheten til ønsket nivå.
    4. Klikk på OK.

 


Tilbake til toppen


Additional Information

 

 

Dell-nettsted for musestøtte

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med musen som du bruker med datamaskinen din. Du kan finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer for å få hjelp.

Du finner brukerveiledningen for Dell trådløs mus MS300 i full størrelse ved å gå til siden Dell trådløs mus MS300 i full størrelse. Du kan trykke eller klikke på Vis PDF til høyre for brukerveiledningen, i delen Håndbøker og dokumenter.


Tilbake til toppen


Affected Products

Dell Pro Mouse MS300
Article Properties
Article Number: 000202164
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.