PowerStore SDNAS: Filer vises skjult når de lagres i SMB-deling fra MacOS-klienter

Summary: Filer som er opprettet av enkelte MacOS-programmer, for eksempel MS Office eller Adobe, vises skjult når de lagres i en delt SMB-ressurs på PowerStore-apparatet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Filer som er opprettet av enkelte MacOS-programmer, for eksempel MS Office eller Adobe, vises skjult når de lagres i en delt SMB-ressurs på PowerStore-apparatet.

Cause

Noen programmer som kjører på MacOS, bruker SetInfo til å fjerne det midlertidige skjulte filattributtet via ADS (Alternate Data Stream) i stedet for primærfilen når filer opprettes/lagres i en delt SMB-ressurs.  Når SetInfo brukes mot ADS for en fil for å fjerne det skjulte flagget i PowerStore, forblir det skjulte flagget aktivert på selve filen. 

Resolution

Omgåelse av problemet:
Deaktiver Oplocks på filsystemet fra PowerStore Manager GUI. 
Merk: Denne midlertidige løsningen kan forårsake ytelsesproblemer på enkelte programmer, for eksempel Matlab.
Fikse:
En hurtigreparasjon for dette problemet er inkludert i PowerStore OS 3.2.1.1-2206186.
Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få hurtigreparasjonen, eller hvis det er nødvendig å få hjelp til å deaktivere Oplocks, se denne artikkelen.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000220780
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.