Connectrix Brocade Série B : Falha ao instalar a licença no switch com o erro:"parser error: O documento está vazio"

tmp/license_alc.xml:1: parser error : Document is empty
License install failed - Invalid license, please contact your reseller.
License install failed - License operation is currently blocked , please try again later.

Isso ocorre quando um certificado (durante o processo de importação) passa por uma transição DOS/Microsoft Windows.

O sistema DOS/Windows coloca um caractere ^M (carriage return) no final de um rodapé válido, o que resulta na falha de validação.

- Em uma máquina Unix, use o comando para verificar se há caracteres indesejados.

'cat -v '

Exemplo:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><licenseInfo>^M

    <licenseHeader>^M

        <productName>FOS</productName>^M

        <licenseId>10:00:xx:xx:xx:35:xx:00</licenseId>^M

        <serialNumber>FOS-86-0</serialNumber>^M

        <featureName>^M

                        Ports on Demand^M

            ^M

            <capacity>8</capacity>^M

        </featureName>^M

        <dateGenerated>11/28/2024</dateGenerated>^M

        <dateExpiry>NA</dateExpiry>^M

        <validityDays>NA</validityDays>^M

        <runningFirmwareVersion>NA</runningFirmwareVersion>^M

        <targetFirmwareVersion>NA</targetFirmwareVersion>^M

    </licenseHeader>^M

    <license>^M

        <keyIndex>9</keyIndex>^M

        <licSign> /yJhZZraz3CL+EHE2XPU2A/8HWtDx3ah2YDG+If7UQGIVoJ0oN/ C8ZCLPCIQks5cPt3LO+wnyGdl6trh0qdDhpzjk8RzNiZVmo=</licSign>^M

    </license>^M

Solução temporária:

-Caracteres indesejados podem ser removidos usando o comando abaixo:

'unix2dos '

Ou

- Ao usar a máquina Windows, baixe o arquivo de licença novamente, mas NÃO o abra em nenhum editor de texto. Aplique o certificado diretamente usando o WebTools.

Resolução:

Há um defeito de software (FOS-849790) que resolve esse problema – a correção foi implementada no FOS v9.2.0b e 9.2.1.