Connectrix Brocade B-serien: Det går inte att installera licensen på switchen med felet: "parserfel: Dokumentet är tomt"
Summary: Det går inte att installera en licens på en switch i Connectrix Brocade B-serien med felet "parser error: Dokumentet är tomt" kan uppstå på grund av ett certifikatproblem som orsakas av en DOS/Microsoft Windows-övergång. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
tmp/license_alc.xml:1: parser error : Document is empty
License install failed - Invalid license, please contact your reseller.
License install failed - License operation is currently blocked , please try again later.Cause
Detta inträffar när ett certifikat (under importen) genomgår en DOS/Microsoft Windows-övergång.
DOS/Windows-systemet placerar tecknet ^M (vagnretur) i slutet av en giltig sidfot, vilket resulterar i valideringsfelet.
- På en Unix-dator använder du kommandot för att söka efter oönskade tecken.
'cat -v '
Exempel:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><licenseInfo>^M
<licenseHeader>^M
<productName>FOS</productName>^M
<licenseId>10:00:xx:xx:xx:35:xx:00</licenseId>^M
<serialNumber>FOS-86-0</serialNumber>^M
<featureName>^M
Ports on Demand^M
^M
<capacity>8</capacity>^M
</featureName>^M
<dateGenerated>11/28/2024</dateGenerated>^M
<dateExpiry>NA</dateExpiry>^M
<validityDays>NA</validityDays>^M
<runningFirmwareVersion>NA</runningFirmwareVersion>^M
<targetFirmwareVersion>NA</targetFirmwareVersion>^M
</licenseHeader>^M
<license>^M
<keyIndex>9</keyIndex>^M
<licSign> /yJhZZraz3CL+EHE2XPU2A/8HWtDx3ah2YDG+If7UQGIVoJ0oN/ C8ZCLPCIQks5cPt3LO+wnyGdl6trh0qdDhpzjk8RzNiZVmo=</licSign>^M
</license>^MResolution
Lösning:
-Oönskade tecken kan tas bort genom att använda kommandot nedan:
'unix2dos '
Eller
- När du använder Windows-maskinen, ladda ner licensfilen igen, men öppna den INTE i någon textredigerare. Tillämpa certifikatet direkt med WebTools.
Lösning:
Det finns ett programvarufel (FOS-849790) som åtgärdar problemet: korrigeringen implementerades i FOS v9.2.0b och 9.2.1.
Products
BrocadeArticle Properties
Article Number: 000261109
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.