NetWorker: HTTP 404 epäonnistuu ulkoisilla käyttäjätileillä NetWorker 19.13 -päivityksen jälkeen
Summary: NetWorker-palvelimeen on määritetty ulkoinen todennus. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) tai Microsoft Active Directory (AD). Kun NetWorker-palvelin on päivitetty versioon 19.13.0.0, ulkoiset käyttäjätilit eivät kirjaudu sisään ja ilmoittavat HTTP 404 -virheestä. ...
Symptoms
Seuraava virhe ilmenee, kun NetWorker Management Consolea (NMC) käytetään ulkoisena käyttäjätilinä:

Sama virhe havaitaan suoritettaessa nsrlogin Ulkoisena käyttäjänä: nsrlogin -t TENANT_NAME -d DOMAIN_NAME -u USER_NAME
admin@nve:/root> /usr/sbin/nsrlogin -t default -d networker.lan -u bkupadmin
130136:nsrlogin: Please enter password:
117849:nsrlogin: Authentication library error: POST failed with HTTP-ERROR: 404
Server Message : Could not parse server-response from json string
NetWorker Web User Interface (NWUI) ilmoittaa, että käyttäjää ei voi todentaa:

NetWorker-todennuspalvelimen (AUTHC) tapauksessa on havaittu seuraava virhe catalina.log.0:
Linux: /nsr/authc/logs/catalina.log.0
Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.log.0
MONTH DD, YYYY HH:MM:SS org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve invoke
SEVERE: Servlet.service() for servlet [api-latest] in context with path [/auth-server] threw exception [Filter execution threw an exception] with root cause
java.lang.NoSuchMethodError: 'void org.springframework.util.Assert.isTrue(boolean)'
at org.springframework.ldap.support.LdapUtils$CollectingAttributeValueCallbackHandler.handleAttributeValue(LdapUtils.java:343)
at org.springframework.ldap.support.LdapUtils.handleAttributeValue(LdapUtils.java:321)
at org.springframework.ldap.support.LdapUtils.iterateAttributeValues(LdapUtils.java:305)
at org.springframework.ldap.support.LdapUtils.collectAttributeValues(LdapUtils.java:287)
...
Paikalliset NetWorker-käyttäjätilit, kuten "Administrator", todennetaan ongelmitta NetWorker-komentorivillä ja -käyttöliittymissä.
Cause
Tämä ongelma on nostettu NetWorker-suunnittelulle.
Perusehto johtuu monista muutoksista, jotka ovat tapahtuneet NetWorker 19.13.0.0:ssa Javan ja Spring Frameworkin kanssa.
Resolution
Ongelma on korjattu versiossa 19.13.0.1. Voit korjata koodin päivittämällä versioon 19.13.0.1.
Tilapäisratkaisu:
Käytä paikallista NetWorker-todennusta siihen asti, kunnes korjaus on otettu käyttöön. esimerkiksi "Järjestelmänvalvoja". Muita paikallisia NetWorker-käyttäjätilejä voidaan luoda tarpeen mukaan.