NetWorker. Сервер Windows NetWorker не отправляет failedActionNotification после модернизации до версии 19.11 (или более поздней)

Summary: Для сервера NetWorker используются ловушки простого протокола управления сетью (SNMP) с помощью команды nsrtrap. Команда задается для операции резервного копирования с параметром «On Failure». После обновления предыдущего выпуска до версии 19.11.x получатель ловушек получает только nwServerNotification, failedActionNotification больше не принимается. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Для действия NetWorker настроены уведомления SNMP-ловушки «При сбое» с помощью команды nsrtrap : NetWorker. Настройка, создание и изменение уведомлений
SNMPСервер NetWorker установлен на сервере Windows.

До обновления до версии 19.11.x или более поздней при неудачном резервном копировании отправляется failedActionNotification, например:
Пример failedActionNotication в MIB iReasoning. 

После обновления до версии 19.11.x (или более поздней) только nwServerNotification получено. Переменная nwSeverNotification сведения о том, что действие резервного копирования завершилось сбоем; Тем не менее, failedActionNotification Показывает, какому конкретному клиенту произошел сбой во время резервного копирования.

Cause

Этот вопрос был поднят перед инженерами NetWorker. 

 

Затронутые версии:

  • 19.11.x (все выпуски)
  • Версии с 19.12.0.0 по 19.12.0.2
  • Версии с 19.13.0.0 по 19.13.0.1

 

ПРИМЕЧАНИЕ.  тем nsrtrap по-прежнему ожидается, что команда отправит nwServerNotification При сбое операции резервного копирования. В уведомлении содержатся подробные сведения о том, что произошло с ошибками клиентов при резервном копировании. Однако индивидуальное уведомление (для каждого клиента) не принимается.

Resolution

Эта проблема устранена в следующих выпусках NetWorker:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (ориентировочно, ноябрь 2025 г.)

Additional Information

Эта проблема не наблюдалась на серверах Linux NetWorker.

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.