Dell UnityVSA: Модифікація віртуальної машини UnityVSA не підтримується

Summary: Зміна фізичної конфігурації віртуальної машини (VM) Dell UnityVSA за допомогою vSphere не підтримується, за винятком додавання віртуальних дисків для зберігання даних.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Адміністратор видалив відеокарти з фізичної конфігурації Dell Unity
  • Перезавантаження відбулося під час неруйнівного оновлення (NDU)
  • Як наслідок, дані стали недоступними (D/U) після перезавантаження процесора зберігання даних (SP) під час процедури оновлення
  • ІП не зміг завантажитися в штатному режимі на Dell UnityVSA і знаходиться в сервісному режимі

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

Cause

Зміна фізичної конфігурації Dell UnityVSA у vSphere не підтримується та може спричинити проблеми з недоступністю даних. Проблеми зазвичай виникають після перезавантаження SP. 

 

«Використання vSphere для зміни фізичної конфігурації віртуальної машини UnityVSA (наприклад, додавання або видалення мережевих інтерфейсів або зміна розміру кешу віртуальної машини) не підтримується, за винятком додавання віртуальних дисків для зберігання даних користувача». Посібник із встановлення Dell EMC UnityVSA 5.x червень 2021 р . (сторінка 13)

Resolution

  • Додайте назад видалені vNICs за допомогою vSphere та перезавантажте SP
  • Скасуйте всі фізичні зміни, внесені в vSphere, і перезавантажте SP

 

Конфігурація обладнання vSphere - відомості про мережевий адаптер

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052850
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.