SourceOne para el sistema de archivos: la restauración de archivos mediante "agregar a la lista de restauración" falló para el recurso compartido SMB de Isilon

Summary: SourceOne para el sistema de archivos La restauración de archivos usa la adición a la lista de restauración falló para el recurso compartido SMB de Isilon

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Symptoms



La restauración de archivos mediante "agregar a la lista de restauración" falla para los archivos ubicados en un recurso compartido SMB de Isilon, mientras que funciona para los archivos ubicados en carpetas compartidas de Windows.

En el ExJBRestore, se muestran los siguientes errores:
CExFileSystem::iWriteFileProperties|
VERBOSE|
iWriteFileProperties calling ::CreateDirectory with perm for \\?\UNC\SMBPath\sourceone_test\|

CExFileSystem::iWriteFileProperties|
VERBOSE|
Checking that user 'SourceOneServiceAccount' has write permissions to the directory '\\\?\UNC\SMBPath\sourceone_test\'|

CExFileSystem::iWriteFileProperties|
ERROR|
Error encountered checking permissions (0x80072147)|

CoExFileProvider::StoreDoc|
ERROR|
Failed to restore file to original location (MessageID). (0x86044701) The specified property 20 does not exist (0x86044002)|

CExRestoreThread::ProcessRun|
WARNING|
Failed restore item: Unable to verify that the user has required file system permissions to restore the file.  Try restoring to an alternate location. (0x86044710)|

CExRestoreThread::ProcessRun|
ERROR|
CExRestoreThread failed msgid: MessageID result hr=86044710|


 

Cause

Conéctese a OneFS y compruebe el recurso compartido de SMB. No hay ningún usuario de la cuenta de servicio de SourceOne presente en el recurso compartido de SourceOne. La cuenta de servicio debe estar ahí.
Esto se debe a una falta de permiso del lado de Isilon para la cuenta de servicio de SourceOne. Isilon necesita un punto de referencia para la autenticación, puede ser LDAP, NIS o usuarios locales. Necesita tener una fuente en los UID para reconocerlo.

Resolution

Conéctese a OneFS. Si no hay un usuario para la cuenta de servicio de SourceOne, debe crearla siguiendo el siguiente procedimiento:

Pasos para crear el usuario de SourceOne:
1- Desde su OneFs, vaya a "Acceso, y luego haga clic en "Membresía y roles"
2- Seleccione la zona de acceso actual: Sistema
3- Haga clic en la pestaña "usuario" y luego seleccione su proveedor: "LOCAL: Sistema"
4- Haga clic en Crear un usuario a la derecha.
Interfaz de OneFs 
5- Rellene lo siguiente:
Nombre de usuario: "service Account name"
Contraseña: "contraseña de la cuenta de servicio"
Nombre completo: Grupo principal de cuentas
de servicio de SourceOne: --->Haga clic en Seleccionar grupo y, a continuación, seleccione Proveedor "LOCAL:sistema" e inicie la búsqueda. Aquí, seleccione "Isilon Users"
Haga clic en Create User.
Pantalla Administrar usuarios 
6- Habilite el usuario

Ahora deberá agregar ese usuario al recurso compartido SMB:
1- Vaya a Protocol y, luego, SMB Share.
2. Seleccione la zona de acceso actual: Sistema
3: en su recurso compartido SMB de SourceOne, seleccione Editar
4- Editar usuarios y grupos y, a continuación, seleccione"Agregar un usuario o grupo". Seleccione el proveedor del sistema Local: y encontrará la cuenta de servicio de SourceOne creada anteriormente. Otorgue permiso completo y agregue el usuario. Coloque la cuenta de servicio en primer lugar y guarde.
5. Ahora el permiso es válido desde el lado de OneFS
Interfaz de OneFS 

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000064614
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  3
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