SourceOne för filsystem – Återställning av filer med "lägg till i återställningslista" misslyckades för Isilon SMB-delning

Summary: SourceOne-for-File-System-Restoring-files-using-add-to-restore-list-failed-for-Isilon-SMB-share

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Det går inte att återställa filer med "lägg till i återställningslistan" för filer som finns på en Isilon SMB-resurs, medan det fungerar för filer som finns i Windows-resursmappar.

I ExJBRestore visas följande fel:
CExFileSystem::iWriteFileProperties|
VERBOSE|
iWriteFileProperties calling ::CreateDirectory with perm for \\?\UNC\SMBPath\sourceone_test\|

CExFileSystem::iWriteFileProperties|
VERBOSE|
Checking that user 'SourceOneServiceAccount' has write permissions to the directory '\\\?\UNC\SMBPath\sourceone_test\'|

CExFileSystem::iWriteFileProperties|
ERROR|
Error encountered checking permissions (0x80072147)|

CoExFileProvider::StoreDoc|
ERROR|
Failed to restore file to original location (MessageID). (0x86044701) The specified property 20 does not exist (0x86044002)|

CExRestoreThread::ProcessRun|
WARNING|
Failed restore item: Unable to verify that the user has required file system permissions to restore the file.  Try restoring to an alternate location. (0x86044710)|

CExRestoreThread::ProcessRun|
ERROR|
CExRestoreThread failed msgid: MessageID result hr=86044710|


 

Cause

Anslut till OneFS och kontrollera SMB-resursen. Det finns ingen användare för SourceOne-tjänstkontot i SourceOne-resursen. Tjänstkontot måste finnas där.
Detta beror på bristande behörighet från Isilon-sidan för SourceOne Service-konto. Isilon behöver en referenspunkt för autentisering, det kan vara LDAP-, NIS- eller lokala användare. Den måste ha en källa på UID:er för att känna igen.

Resolution

Anslut till OneFS. Om det inte finns någon användare för SourceOne-tjänstkontot måste du skapa det med hjälp av följande procedur:

Steg för att skapa SourceOne-användaren:
1- Gå till "Åtkomst" från din OneFs och klicka sedan på "Medlemskap och roller"
2- Välj aktuell åtkomstzon: System
3- Klicka på fliken "användare" och välj sedan din leverantör: "LOKALT: System"
4- Klicka på Skapa en användare till höger.
OneFS-gränssnitt 
5- Fyll i följande:
Användarnamn: "service account name"
Lösenord: "service account password"
Fullständigt namn: Primär grupp för SourceOne-tjänstkonto
: --->Klicka på välj grupp, välj sedan Leverantör "LOCAL:system" och starta sökningen. Här väljer du "Isilon Users"
Klicka på Create User.
Skärmen Hantera användare 
6 – Aktivera användaren

Nu måste du lägga till användaren i SMB-resursen:
1– Gå till Protokoll och sedan SMB-resurs.
2 – Välj aktuell åtkomstzon: System
3 – På din SourceOne SMB-resurs väljer du Redigera
4 – Redigera användare och grupper och väljer sedan"Lägg till en användare eller grupp". Välj systemprovidern Local: så hittar du det SourceOne-tjänstkonto som skapades tidigare. Ge fullständig behörighet och lägg till användaren. Ange Servicekontot först och spara.
5- Nu är tillståndet bra från OneFS sida
OneFS-gränssnitt 

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000064614
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.