Dell Active Pen PN350M-Supportcenter: Kompatibilität, Einrichtung und Troubleshooting

Summary: Informationen zum Dell Active Pen PN350M, kompatiblen Systemen, Setup-Handbuch, Tastenfunktionen, Troubleshooting und FAQs.

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Symptoms

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Cause

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Resolution

Inhaltsverzeichnis:

  1. kompatiblen Systeme
  2. Setup
  3. Tastenfunktionen
  4. Troubleshooting
  5. Häufig gestellte Fragen (FAQs)
  6. Weitere Informationen

 

kompatiblen Systeme

Die folgenden Systeme sind mit dem Dell Active Pen PN350M kompatibel.

  • Latitude 3120 2-in-1-System
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-in-1
  • Latitude Rugged 7220-Tablet**
     
  • Inspiron 5400 2-in-1-System*
  • Inspiron 5406 2-in-1-System*
  • Inspiron 5410 2-in-1
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5485 2-in-1
  • Inspiron 5490 2-in-1
  • Inspiron 5491 2-in-1
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 5591 2-in-1
  • Inspiron 7300 2-in-1-System
  • Inspiron 7306 2-in-1-System
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7390 2-in-1
  • Inspiron 7391 2-in-1
  • Inspiron 7405 2-in-1-System
  • Inspiron 7415 2-in-1-System
  • Inspiron 7500 2-in-1-System
  • Inspiron 7506 2-in-1-System
  • Inspiron 7579 2-in-1
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Inspiron 7590 2-in-1
  • Inspiron 7591 2-in-1
  • Inspiron 7600 2-in-1-System

* Konfigurationen mit HD-Displays unterstützen den Active Pen nicht.
** Der empfohlene Stift für dieses System ist der Dell Rugged Active Pen – PN720R. Es ist auch kompatibel mit dem Dell Active Electro Magnetic Resonance (EMR) Pen.

Hinweis: "Wenn es eine Diskrepanz mit den Informationen in diesem Abschnitt zur Kompatibilität gibt, sollte die "Designed For"-Version verwendet werden."

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Setup

Laden Sie die Kurzanleitung für PN350M herunter und befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten Ihres Dell Active Pen.

Hinweis: Sobald der Akku eingesetzt ist, kann der Dell Active Pen sofort zum Schreiben verwendet werden. Es gibt keine Bluetooth-Funktion für diesen Stift.

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Tastenfunktionen

Tasten des Dell Active Pen PN350M

Drucktaste Funktionalität
1 – Untere Drucktaste    
  • Löschen: Halten Sie die Taste gedrückt und ziehen Sie den Stift über den Bildschirm, um den Inhalt zu löschen.
2 – Obere Drucktaste
  • Rechtsklick: Halten Sie die Taste gedrückt, berühren Sie den Bildschirm mit der Stiftspitze und lassen Sie die Taste los, um ein Kontextmenü anzuzeigen.    
  • Auswählen: Halten Sie die Taste gedrückt und ziehen Sie die Stiftspitze über den Bildschirm, um Inhalte auszuwählen.

 

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Troubleshooting

Probleme Mögliche Ursachen Mögliche Lösungen
Stift funktioniert nicht    
Das System wird nicht unterstützt. Sehen Sie sich die Liste der kompatiblen Systeme an.
Der Akku ist falsch eingesetzt.     Überprüfen Sie, dass der Akku mit dem positiven Pol in Richtung innen eingesetzt ist.    
Der Akku ist leer. Legen Sie einen neuen Akku ein.

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

  • Wie kann ich den Stift über Bluetooth mit meinem System koppeln?
    Es gibt KEINE Bluetooth-Funktion für diesen Stift.
     
  • Welcher Batterietyp wird empfohlen?
    Für diesen Stift wird eine Alkaline-Batterie empfohlen. Für den Stift wird eine AAAA-Batterie benötigt.
     
  • Wie kann ich die Batterielaufzeit erhöhen?
    Um die Nutzungsdauer der Batterie zu verlängern, achten Sie darauf, dass die Spitze nicht gedrückt wird, wenn der Stift nicht verwendet wird. Zum Beispiel: Achten Sie darauf, dass der Stift sicher aufbewahrt ist, damit die Spitze nicht versehentlich gedrückt wird. Das Drücken der Spitze entspricht dem Schreiben und leert die Batterie.
     
  • Verfügt der Stift über eine Option zum Ausschalten?
    Der Stift verfügt über keine Option zum Ausschalten. Wenn der Stift nicht im Schreibmodus ist, ist der Stromverbrauch niedriger.
     
  • Welche Informationen sind erforderlich, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell wenden?
    Halten Sie folgenden Informationen bereit, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell wenden:
    1. Bestellnummer
    2. System-Service-Tag
    3. Die PPID finden Sie auf der Verpackung oder auf dem Etikett im Inneren des Stifts. Die PPID beginnt mit CN.

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Weitere Informationen

Dell Active Pen PN350M – Schnellstarthandbuch

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Affected Products

Dell Active Pen PN350M, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1 , Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...

Products

Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000125180
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2025
Version:  9
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