PowerStore: reinicialização do CP/nó devido a um erro do Java

Summary: Reinicialização do CP/nó devido a um erro do Java

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Symptoms

Em alguns casos raros, o CP pode apresentar uma falha inesperada de software, resultando na impossibilidade de acesso via PowerStore Manager ou REST por um curto período de tempo.
Quando isso ocorre, pode ocorrer uma reinicialização de nó, causando um impacto temporário no desempenho.

Sumário 

  1. Causa
  2. Solução
 
1. Causa
Isso é causado por um problema conhecido no Java que faz com que o CP seja reiniciado. 
 
2. Solução
O sistema se recupera automaticamente com uma reinicialização do CP ou de um nó. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.

Resolution

     

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000126743
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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