Inspiron-kannettavan diagnostiikkailmaisimien opas

Summary: Tämä artikkeli on viiteopas kussakin Inspiron-kannettavien mallissa saatavilla olevista diagnostiikkakoodeista ja näiden koodien merkityksestä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell Inspiron -kannettavissa on integroituja diagnostiikkailmaisimia, kuten äänimerkkikoodeja tai merkkivalokoodeja. Ne auttavat diagnosoimaan ja ratkaisemaan ongelmia, joita kannettava tietokone saattaa kohdata käynnistyksen aikana. Ilmaisee, missä vaiheessa POST (Power On Self-Test) -testin aikana kannettavassa tietokoneessa on ongelmia. Nämä voivat olla:

  • Kuuluva äänimerkki
  • Virtapainikkeet, jotka näyttävät eri tilat ja värit
  • Erityiset diagnostiikan merkkivalot
  • Niiden kaikkien yhdistelmä

Seuraava artikkeli on viiteopas Inspiron-kannettavissa saatavilla oleviin koodeihin ja näiden koodien merkitykseen. Diagnostiikan ilmaisimet voivat vaihdella mallikohtaisesti. Katso laitekohtaiset tiedot Dell-kannettavan ohjeista . Nämä ilmaisimet ovat vain lähtökohta vianmääritysvaiheiden löytämiselle käynnistysongelmien ratkaisemiseksi.

Sisällysluettelo:

  1. Inspiron-sarjan (2020–2025) diagnostiikan merkkivalot
  2. Inspiron-sarjan (2016–2020) diagnostiikkamerkkivalot
  3. Inspiron-sarjan (2006–2016) diagnostiikkamerkkivalot
  4. Inspiron-sarjan (ennen vuotta 2006) diagnostiikkamerkkivalot
  5. Inspiron-kannettavan äänimerkkikoodit
  6. Kirjainlyhenteiden sanasto
Huomautus: Alla olevien taulukoiden diagnostiikkamerkkivalot ilmaisevat POST-prosessin etenemisen. Nämä merkkivalot eivät ilmaise ongelmaa, joka aiheutti POST-vian.
Huomautus: Mikä on todennäköinen syy siihen, että kannettava tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää, joka ei liity POST-ongelmaan? Kannettava tietokone suorittaa POST: n pysähtymättä tiettyyn virhekoodiin ja näyttää sitten mustan näytön.

Alkuun

Inspiron-kannettavien diagnostiikkamerkkivalot (2020–2025)

Virran tai akun merkkivalon tila ilmaisee nyt suuremman määrän välähdyksiä ja värinvaihtokuvion, joka osoittaa, missä kohdassa on ongelma.

Inspiron-tuotekuvat 5401 ja 5408

Huomautus: Napsauta alla avattavan osan otsikkoa, jotta näet sisällön.
|

Huomautus: Merkkivalon muut toiminnot eivät ole käytössä, jos merkkivaloa käytetään vianmäärityskoodien näyttämiseen. Esimerkiksi akun alhaisesta varaustasosta tai akkuvirheestä ilmoittavia merkkivaloja ei näytetä vianmäärityskoodien näyttämisen aikana.

Inspiron 5401- ja 5408-virta-akun merkkivalo

Virta- tai akkupainikkeen merkkivalo

Virtatila

 
Taulukko 1: Virtavalon tila Inspiron-kannettavissa (2020–2025).
Virran merkkivalon tila Kuvaus
Solid White
On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Akun merkkivalot

Taulukko 2: Akun merkkivalo Inspiron-kannettavissa (2020–2025)
Virran merkkivalon tila Kuvaus
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present

Huomautus: Vilkkumiskuviot koostuvat kahdesta numerosarjasta, jotka edustavat ensimmäistä ryhmää (keltaiset välähdykset) ja toista ryhmää (valkoiset välähdykset).
  • Ensimmäinen ryhmä: Akun merkkivalo välähtää keltaisena jopa yhdeksän kertaa ja sammuu sitten 1,5 sekunniksi ennen toisen ryhmän suorittamista.
  • Toinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu valkoisena jopa yhdeksän kertaa ja sammuu sitten kolmeksi sekunniksi, ennen kuin ensimmäinen ryhmä suoritetaan uudelleen.

Esimerkki: Muistia ei havaittu (2, 3). Akun merkkivalo vilkkuu kaksi kertaa keltaisena, mitä seuraa tauko, ja vilkkuu sitten kolme kertaa valkoisena, tauko ja niin edelleen. Tämä jatkuu, kunnes kannettava tietokone sammutetaan.
Taulukko 3: Inspiron-kannettavien diagnostiikan merkkivalot (2020–2025)
Virran merkkivalon tila Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
Oranssi Valkoinen
1 1 M-BIST: Trusted Platform Module failure
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
1 2 M-BIST: SPI Flash Unrecoverable
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
1 5 I-Fuse failure
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
1 6 EC Internal failure
  • Irrota kaikki virtalähteet (kuten vaihtovirtasovitin ja akku).
  • Pura jäännösvirta pitämällä virtapainiketta painettuna
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten, jos ongelma jatkuu
2 1 CPU Failure
  • Käytä Intelin suorittimen diagnostiikkatyökaluja
  • Jos ongelma jatkuu, pyydä lisäohjeita tekniseltä tuelta.
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure
  • Päivitä BIOS uusimpaan versioon. Katso BIOS-päivitysoppaamme
  • Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten.
2 3 No Memory/RAM detected
  • Varmista, että muisti on asennettu
  • Jatka muistin vianmääritystä
2 4 Memory/RAM failure
  • Aseta muisti uudelleen paikalleen
  • Jatka muistin vianmääritystä
2 5 Invalid Memory Installed
  • Aseta muisti uudelleen paikalleen
  • Jatka muistin vianmääritystä
2 6 System board, Chipset Error
  • Päivitä BIOS uusimpaan versioon. Katso BIOS-päivitysoppaamme
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
2 7 LCD failure
  • Päivitä BIOS uusimpaan versioon. Katso BIOS-päivitysoppaamme
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
2 8 LCD Power Rail failure
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 1 CMOS battery failure
  • Tee CMOS-pariston vianmääritys
  • Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten.
3 2 PCI or Video card/chip failure
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 3 BIOS Recovery 1
  • Palautuksen näköistiedostoa ei löydy
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 4 BIOS Recovery 2
  • Palautuksen näköistiedosto löytyi, mutta se on virheellinen
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 5 Power Rail Failure
  • Käynnistysjärjestyksen vika
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 6 SBIOS Flash Corruption
  • SBIOS havaitsi Flash-muistin vioittumisen
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 7 ME Error
  • Aikakatkaisu odotettaessa ME-vastausta HECI-viestiin
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
4 1 Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure
  • Reset and swap the memory among the available slots
  • If issue persists memory module failure
4 2 CPU Power Cable Connection issue
  • Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST)
  • If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

Alkuun

Inspiron-sarjan (2016–2020) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa diagnostiikan ilmaisin Piippaukset poistettiin enimmäkseen. Sen sijaan virtapainikkeen tila näyttää vilkku- ja värinvaihtokuvion, joka osoittaa, missä painikkeessa on ilmennyt ongelma.

Inspiron-tuotekuva 2017

Huomautus: Napsauta alla avattavan osan otsikkoa, jotta näet sisällön.

Huomautus: Merkkivalon muut toiminnot eivät ole käytössä, jos merkkivaloa käytetään vianmäärityskoodien näyttämiseen. Esimerkiksi akun alhaisesta varaustasosta tai akkuvirheestä ilmoittavia merkkivaloja ei näytetä vianmäärityskoodien näyttämisen aikana.

Inspiron 7477 -virta-akun merkkivalo

Inspiron 7477 -akun merkkivalo

Taulukko 4: Virran merkkivalo Inspiron-kannettavissa (2016–2020).
1 Power Button LED
2 Front Battery LED

Virtatila

Taulukko 5: Virtavalon tila Inspiron-kannettavissa (2016–2020).
Virran merkkivalon tila Kuvaus
Solid White On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Akun hallinta

Taulukko 6: Akun LED-merkkivalo Inspiron-kannettavissa (2016–2020)
Virran merkkivalon tila Kuvaus
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present

Huomautus: Vilkkumiskuviot koostuvat kahdesta numerosarjasta, jotka edustavat ensimmäistä ryhmää (keltaiset välähdykset) ja toista ryhmää (valkoiset välähdykset).
  • Ensimmäinen ryhmä: Akun merkkivalo välähtää keltaisena jopa yhdeksän kertaa ja sammuu sitten 1,5 sekunniksi ennen toisen ryhmän suorittamista.
  • Toinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu valkoisena jopa yhdeksän kertaa ja sammuu sitten kolmeksi sekunniksi, ennen kuin ensimmäinen ryhmä suoritetaan uudelleen.

Esimerkki: Muistia ei havaittu (2, 3). Akun merkkivalo vilkkuu kaksi kertaa keltaisena, mitä seuraa tauko, ja vilkkuu sitten kolme kertaa valkoisena, tauko ja niin edelleen. Tämä jatkuu, kunnes kannettava tietokone sammutetaan.
Taulukko 7: Inspiron-kannettavien diagnostiikan merkkivalo (2016–2020)
Virran merkkivalon tila Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
Oranssi Valkoinen
2 1 CPU Failure

 

  • Käytä Intelin suorittimen diagnostiikkatyökaluja
  • Jos ongelma jatkuu, pyydä lisäohjeita tekniseltä tuelta.
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure

 

  • Päivitä BIOS uusimpaan versioon
  • Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten.
2 3 No Memory/RAM detected

 

  • Varmista, että muisti on asennettu
  • Jatka muistin vianmääritystä
2 4 Memory/RAM failure

 

  • Aseta muisti uudelleen paikalleen
  • Jatka muistin vianmääritystä
2 5 Invalid Memory Installed

 

  • Aseta muisti uudelleen paikalleen
  • Jatka muistin vianmääritystä
2 6 System board, Chipset Error

 
2 7 LCD failure

 
3 1 CMOS battery failure

 

  • Tee CMOS-pariston vianmääritys
  • Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten.
3 2 PCI or Video card/chip failure

 

  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 3 BIOS Recovery 1

 

  • Palautuksen näköistiedostoa ei löydy
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 4 BIOS Recovery 2

 

  • Palautuksen näköistiedosto löytyi, mutta se on virheellinen
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 5 Power Rail Failure

 

  • Käynnistysjärjestyksen vika
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 6 SBIOS Flash Corruption

 

  • SBIOS havaitsi Flash-muistin vioittumisen
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten
3 7 ME Error

 

  • Aikakatkaisu odotettaessa ME-vastausta HECI-viestiin
  • Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen lisävianmääritystä varten

Alkuun

Inspiron-sarjan (2006–2016) diagnostiikkamerkkivalot

Tänä aikana järjestelmissä käytettiin vain merkkivalon tiloja akun ja kiintolevyn tilan näyttämiseen. Katso äänimerkkikooditaulukko äänimerkkikoodien osiosta.

Inspiron-tuotekuva 2015

Huomautus: Napsauta alla avattavan osan otsikkoa, jotta näet sisällön.

Inspiron-järjestelmän merkkivalo 2016

Taulukko 8: Järjestelmän merkkivalo Inspiron-kannettavissa (2006–2016)
Järjestelmän merkkivalon tila Järjestelmän tila
White The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber The battery charge is low or critical.
Off Off

 

  • Kannettava tietokone on kytketty verkkovirtaan ja akkua ladataan
  • Kannettava tietokone toimii akulla, ja akun varaus on yli 10%

Alkuun

Inspiron-sarjan (ennen vuotta 2006) diagnostiikkamerkkivalot

Näissä kannettavissa tietokoneissa on näppäimistön painikkeiden merkkivaloja. Inspiron 1501:tä lukuun ottamatta kaikki muut Inspiron-mallit käyttävät tänä aikana äänimerkkikoodeja diagnostisena ilmaisimena kannettavassa tietokoneessaan.

Inspiron-tuotekuva 2006

Huomautus: Napsauta alla avattavan osan otsikkoa, jotta näet sisällön.

Näissä malleissa oli kotelon etupuolella näppäimistön tilamerkkivaloja, jotka paloivat tai vilkkuivat vihreänä tai eivät palaneet.

Inspiron Kybd LED 2006

Taulukko 9: Näppäimistön merkkivalo Inspiron-kannettavissa (ennen vuotta 2006)
Näppäimistön LED-kuvake Kuvaus
Caps Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
Vierittää Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
Num Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.

Inspiron 1501 -mallin diagnostiikkamerkkivalot

Taulukko 10: Inspiron-kannettavien diagnostiikan merkkivalo (ennen vuotta 2006)
Num Lock Caps Lock Scroll Lock Kuvaus Seuraava vaihe
Off Flash Off The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).

 

  • Aseta muistimoduulit uudelleen paikalleen
  • Ota yhteys tukeen
Off On Off The system is performing diskette and hard disk initialization.

 

  • Ota yhteys tukeen
Off On Flash Flash USB controller initialization.

 

  • Irrota kaikki USB-laitteet
  • Ota yhteys tukeen
Off On On No DIMM is installed.

 

  • Asenna muistimoduulit.
  • Aseta muistimoduulit uudelleen paikalleen
  • Ota yhteys tukeen
Flash On On EC turn on Pentium.

 

  • Aseta suoritin uudelleen paikalleen
  • Ota yhteys tukeen
Flash Flash On Call option ROM for Video.

 

  • Ota yhteys tukeen
Flash Flash Flash CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.

 

  • Ota yhteys tukeen
On On On POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.

 

  • Katso käynnistysongelmaa
  • Ota yhteys tukeen

Inspiron LED 2006

Jos kannettava on liitetty pistorasiaan, akkuvalo toimii seuraavasti:

  • Palaa vihreänä – akku latautuu.
  • Vilkkuu vihreänä – akku on ladattu lähes täyteen.

Jos kannettava tietokone toimii akkuvirralla, valo toimii seuraavasti:

  • Sammuksissa – Akku on ladattu riittävästi (tai kannettava tietokone on sammutettu).
  • Vilkkuu keltaisena – akun varaus on vähissä.
  • Palaa keltaisena – akun varaus on kriittisen pieni.

Alkuun

Inspiron-kannettavan äänimerkkikoodit

Erityyppisten diagnostiikkamerkkivalojen lisäksi näiden kannettavien tietokoneiden malleissa on useita äänimerkkikoodeja.

Eri valmistajat tukevat näitä koodeja, ja ne ovat pysyneet samana pitkään.

Koodien selitteet näkyvät seuraavassa taulukossa.

Huomautus: Napsauta alla avattavan osan otsikkoa, jotta näet sisällön.

Äänimerkkikoodien taulukko

Taulukko 11: Diagnostiikan äänimerkkikoodit Inspiron-kannettavissa
Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Koodi Syy Ehdotettu ratkaisu
1 BIOS ROM Checksum in progress or failure Contact Technical Support
2 No memory modules detected Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3 Chipset Error
Time-of-day clock test failure
Gate A20 Failure
Super I/O chip Failure
Keyboard controller test failure 		Contact Technical Support
4 RAM read/write error Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5 Real-Time Clock Failure Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6 Video BIOS test Failure Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7 CPU Cache Test Failure Contact Technical Support
8 LCD Failure Contact Technical Support

Alkuun

Kirjainlyhenteiden sanasto:

Katso taulukossa olevien lyhenteiden määritelmät tässä artikkelissa.

Taulukko 12: Virran merkkivalo Inspiron-kannettavissa (2016–2020).
Lyhenne Määritelmä
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration
CPU Central Processing Unit
DIMM Dual In-line Memory Module
DMA Direct Memory Access
EC Embedded Controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display
LED Light Emitting Diode
MBF Motherboard Failure
MBIST Memory Built-in Self Test
ME Management Engine
MEM Memory
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Post-video Activity
PRV Pre-video Activity
PSU Power Supply Unit
RAM Random Access Memory
RCM Recovery Mode
ROM Read Only Memory
RTC Real-Time Clock
S0 System Power State S0 - This is the Working State, where your Windows PC is awake.
S1 System Power State S1 - In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode.
S2 System Power State S2 - This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power.
S3 System Power State S3 - In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down.
S4 System Power State S4 - In this state, RAM, and other data are saved to the hard disk.
S5 System Power State S5 - The System is off.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Boot Hand Off
STO Storage Device
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video
Huomautus:
Jos saat tässä artikkelissa mainitun virhekoodin, tee vianmääritys ja korjaa ongelma noudattamalla ohjeita. Kun otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen, anna virhekoodi, jotta voimme diagnosoida ongelman paremmin.

Jos saat virhekoodin, jota ei ole mainittu tässä artikkelissa tai Dell-kannettavan oppaissa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Alkuun

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Affected Products

Inspiron
Article Properties
Article Number: 000140521
Article Type: How To
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.