En referensguide till diagnostiska indikatorer för bärbara Vostro-datorer

Bärbara Dell Vostro-datorer har en lång historia av integrerade diagnostiska indikatorer. Följande metoder används för att ange vid vilken tidpunkt under självtest vid start (POST) en bärbar dator har problem:

• Ljudsignaler avges
• Strömbrytare som visar olika lägen och färger
• Lysdioder för specifik diagnostik
• En kombination av dem alla

Följande artikel är en referensguide till koder som finns på varje modell och vad koderna betyder. Koderna ändras mellan olika modeller och år. Dessa indikatorer är bara en startpunkt som begränsar all felsökning du måste utföra för att identifiera orsaken till ditt nuvarande problem. Du kan använda detta för att begränsa rätt felsökningsguide som du behöver. Alternativt kan du kontakta teknisk support för ytterligare hjälp och de letar också efter dessa indikatorer.

Innehållsförteckning:

1. Diagnostiska LED-lampor för bärbara Vostro-datorer (2015 till 2025)
2. Diagnostiska LED-lampor för bärbara Vostro-datorer (2010 till 2015)
3. Diagnostiska lysdioder för bärbara Vostro-datorer (före 2010)
4. Hörbara pipkoder för bärbar Vostro-dator
5. Ordlista med akronymer

Överst på sidan

Diagnostiska LED-lampor för bärbara Vostro-datorer (2015 till 2025)

Med den senaste serien har de flesta av de bärbara datorerna tagit bort ljudindikatorn. Istället ger strömbrytarläget nu en blinkning och ett färgskiftningsmönster för att indikera var det har ett problem.

Status för batteriets laddnings-/statuslampa

Obs! Diagnosfelkoder ersätter alltid alla andra användningar av LED-lampan. Till exempel visas inte batterikoder för låg batterisituation eller batterifel när diagnosfelkoder visas.

Strömkälla	Status	Energiläge	Beskrivning
Nätadapter	Av	S0 – S5	Fulladdat
	Vit	S0 – S5	Laddar
Batteri	Av	S0 – S5	Batteriet laddas ur
	Fast gult sken	S0 – S5	Låg till mycket låg

• S0 – PÅ – Systemet är på
• S4 – viloläge – system i viloläge
• S5 – AV – Systemet är av

Diagnostiska indikatorlampor

Obs! De blinkande mönstren består av två uppsättningar siffror. Dessa är den första gruppen (gula blinkningar) och den andra gruppen (vita blinkningar).

• Första gruppen: Batteriets lysdiod blinkar orange upp till nio gånger och pausar sedan i 1,5 sekunder innan den andra gruppen körs.
• Andra gruppen: Batteriets lysdiod blinkar vitt upp till nio gånger och pausar sedan i 3 sekunder innan den första gruppen körs igen.

Exempel: Om inget minne identifieras (2, 3) blinkar batteriets lysdiod två gånger orange följt av en paus och blinkar sedan vitt tre gånger, en paus och så vidare. Det här mönstret fortsätter tills den bärbara datorn stängs av.

Strömlampa		Problembeskrivning	Lösningsförslag
Gult	Vit
2	1	CPU-fel	Kör Intels CPU-diagnostikverktyg Om problemet kvarstår kontaktar du teknisk support för ytterligare hjälp
2	2	Moderkort: BIOS ROM-fel	Uppdatera BIOS till senaste versionen Om problemet kvarstår kontaktar du teknisk support för ytterligare felsökning
2	3	Inget minne/RAM kunde identifieras	Bekräfta installerat minne Felsök minnet ytterligare
2	4	Minnes-/RAM-fel	Återställ minnet Felsök minnet ytterligare
2	5	Ogiltigt minne är installerat	Återställ minnet Felsök minnet ytterligare
2	6	Moderkorts-/kretsuppsättningsfel	Uppdatera BIOS till senaste versionen Kontakta teknisk support för vidare felsökning
2	7	LCD-fel	Uppdatera BIOS till senaste versionen Kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	1	CMOS-batterifel	Felsök CMOS-batteriet Om problemet kvarstår kontaktar du teknisk support för ytterligare felsökning
3	2	Fel på PCI eller grafikkort/krets	Kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	3	BIOS-återställning 1	Återställningsavbildning hittades inte Kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	4	BIOS-återställning 2	Återställningsavbildning hittades men är ogiltig Kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	5	Fel på strömskena	Det har uppstått ett effektsekvensfel i EC Kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	6	Korrupt flash i SBIOS	Skadat flashminne upptäcktes i SBIOS Kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	7	ME-fel	ME dröjde för länge med att svara på HECI-meddelandet Kontakta teknisk support för vidare felsökning
4	1	Minne Dual Inline memory module (DIMM) Strömskenefel	Återställ och byt plats på minnet Om problemet kvarstår beror det på ett minnesmodulfel
4	2	Problem med CPU-strömkabelanslutning	Kör det inbyggda självtestet (BIST) för Power Support Unit (PSU) Om problemet kvarstår är det ett problem med moderkortet, nätaggregatet och kablarna

Överst på sidan

---

Diagnostiska LED-lampor för bärbara Vostro-datorer (2010 till 2015)

Med den här serien bärbara datorer ändrades diagnostikindikatorerna till att använda två olika metoder beroende på vilken modell av bärbar dator du har:

• En metod använder endast strömlampan som indikator. Den diagnostiska indikatorn är nu strömlampans läge och hur många gånger den blinkar.
• Den andra metoden använder pipkoderna från avsnittet om pipkoder.

Strömindikatorläge

Strömindikatorläge	Beskrivning
	Viloläge eller vänteläge till disk (S4) Strömmen är avstängd (S5)
	Den bärbara datorn är i S0-läge, vilket är det normala energiläget för en fungerande maskin. BIOS försätter LED:en i det här läget för att ange att det har börjat hämta opcodes.
	Den bärbara datorn är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Det innebär inte att ett fel har uppstått.

Varning! Ström-LED:ens funktion är endast att indikera statusen för POST-processen. De här indikatorerna anger inte problemet som gjorde att självtestsrutinen stoppades.

Enkel diagnostikströmindikator

Obs! Strömknappen har en tvåfärgad LED-lampa. I en No Post-situation visas ett gult blinkande LED-mönster: Strömknappens indikatorlampa ska blinka fram rätt koder för motsvarande fel. Det upprepade mönstret har en tre sekunder lång paus i mitten.

Exempel: Inget minne identifierades. Strömbrytarlampan blinkar två gånger följt av en paus, blinkar två gånger, paus, och så vidare. Det här mönstret fortsätter tills den bärbara datorn stängs av.

LED-beteende	Problembeskrivning	Nästa steg
1	Moderkort: BIOS ROM-fel	Uppdatera BIOS till senaste versionen Om problemet kvarstår kontaktar du teknisk support för ytterligare felsökning
2	Inget minne/RAM kunde identifieras	Bekräfta installerat minne Felsök minnet ytterligare
3	Moderkort, fel i kretsuppsättning, klockfel, port A20-fel, super I/O-fel, fel på tangentbordets styrenhet	Kontakta teknisk support för vidare felsökning
4	Minnes-/RAM-fel	Återställ minnet Felsök minnet ytterligare
5	CMOS-batterifel	Felsök CMOS-batteriet Om problemet kvarstår kontaktar du teknisk support för ytterligare felsökning
6	Fel på grafikkort/-krets	Kontakta teknisk support för vidare felsökning
7	CPU-fel	Kör Intels CPU-diagnostikverktyg Kontakta teknisk support för vidare felsökning

Batteriladdningslampa

Detta indikerar koderna för batteriets strömhanteringslampor.

Strömkälla; batteriladdning	Av/viloläge	Vänteläge	På
Strömlampa (alla, 0–100 % laddning)	Av	Blinkande vitt ljus (repeteras)	Fast vitt sken
Batterilampa (nätadapter, 98–100 % laddning)	Av	Av	Av
Batterilampa (nätadapter, under 98 % laddning)	Fast vitt sken	Fast vitt sken	Fast vitt sken
Batterilampa (batteri, laddas ur)	Av	Fast gult sken	Fast gult sken
Batterilampa (batteri, under 10 %, kritiskt låg)	Av	Av	Av
Hårddiskens lampa	Av	Av	Vitt när aktiv
Kamera LED (alla källor; 0–100 % laddning)	Av	Av	Fast vit vid strömmande data

Överst på sidan

---

Diagnostiska lysdioder för bärbara Vostro-datorer (före 2010)

I den här serien används LED-statusar för strömbrytare och ett diagnostik-LED-paket på bärbara datorer.

Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt som du vill öppna nedan för att se innehållet.

Systemlampor

Dessa modeller hade en grupp statuslampor på tangentbordet på framsidan av chassit som antingen lyste med ett fast vitt sken, blinkade i vitt eller var släckta. Tabellen nedan visar vad dessa indikerar.

Ikon	Beskrivning
	Caps Lock-lampa – tänds när Caps Lock är aktiverad.
	Scroll Lock-lampa – tänds när Scroll Lock är aktiverad.
	Sifferlåslampa – tänds när sifferlåset är aktiverat.

Diagnostiska LED-lampor

Flash-kod	Indikatormönster	Beskrivning	Nästa steg
	Blinkar-på-på	Mikrokontrollern överlåter kontrollen över den bärbara datorn till processorn. Koden kvarstår om ingen processor identifieras.	Återställ processorn bör du kontakta support
	På-blinkar-på	Det har uppstått ett fel i minnet.	Sätt tillbaka minnesmodulerna bör du kontakta support
	Blinkar-blinkar-blinkar	En komponent i moderkortet är defekt.	bör du kontakta support
	Blinkar-blinkar-på	Grafikkortet hindrar den bärbara datorn från att slutföra självtestet vid start.	bör du kontakta support
	Blinkar-blinkar-av	Tangentbordet hindrar den bärbara datorn från att slutföra självtestet vid start.	Återställ tangentbordskabeln bör du kontakta support
	Blinkar-av-blinkar	Ett fel i USB-styrenheten uppstod vid start.	Ta bort eventuella USB-enheter bör du kontakta support
	På-blinkar-blinkar	Inga SODIMM-minnen är installerade.	Installera minnesmodulerna Sätt tillbaka minnesmodulerna bör du kontakta support
	Blinkar-på-blinkar	Ett fel i LCD-skärmen uppstod vid start.	Återställ LCD-kabeln bör du kontakta support
	Av-blinkar-blinkar	Modemet hindrar den bärbara datorn från att slutföra självtestet vid start.	Återställ modemet bör du kontakta support

Batterilampor

Om den bärbara datorn drivs med ett batteri har batterilampan följande funktion:

• Av — Batteriet är tillräckligt laddat (eller så är den bärbara datorn avstängd).
• Blinkande gult – batteriladdningen är låg.

Överst på sidan

---

Akustiska ljudkoder för bärbar Vostro-dator

Utöver de olika typerna av diagnostiska lysdioder finns det några hörbara ljudkoder för några av modellerna av dessa bärbara datorer.

Koderna erkänns av olika tillverkare och har förblivit desamma ett tag.

Nyckeln till koderna visas i tabellen nedan.

Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt som du vill öppna nedan för att se innehållet.

Pipkodstabell

Ljudkod	Beskrivning	Felomfattning	Föreslagen åtgärd
1	Moderkort täcker skadat BIOS eller ROM-fel.	Moderkort, BIOS-ROM-fel	Kör Dell Diagnostics
2	Inget minne/RAM hittades	Inget minne kunde identifieras.	Felsök minnet
3	Kretsfel (North and South bridge error, DMA/IMR/Timer error) Klockfel Fel på port A20 Fel på super-I/O Fel på tangentbordets styrenhet	Moderkortsfel	Kör Dell Diagnostics
4	Fel vid läsning från/skrivning till Memory/RAM	Minnesfel	Felsök minnet
5	Strömfel för realtidsklocka	COMS-batterifel	Försök med att sätta tillbaka CMOS-batteriet och kör Dell Diagnostics om det inte löser problemet.
6	Fel på grafikkort/-krets	Grafik-BIOS	Kör Dell Diagnostics
7	Fel vid test av processorcache	CPU-fel	Kör Dell Diagnostics
8	LCD	LCD-fel	kontakta teknisk support

Överst på sidan

Ordlista med akronymer:

Se tabellen för definitioner av akronymerna i den här artikeln.

Överst på sidan

Om du behöver ytterligare hjälp: Kontakta Dells tekniska support.

Överst på sidan

Guider med diagnostiska indikatorer

• Förstå pipkoder på bärbara Dell-datorer
• Så här fungerar pipkoder på en stationär Dell-dator
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för Precision Mobile-arbetsstationer
• En referensguide för diagnostiska indikatorer för bärbara Latitude-datorer och surfplattor
• En referensguide till diagnostiska indikatorer för bärbara XPS-datorer
• En referensguide till diagnostiska indikatorer för bärbara Inspiron-datorer
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för Precision Workstation
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för Dell OptiPlex
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för stationära XPS-datorer
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för stationära Vostro-datorer
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för stationära Inspiron-datorer

Överst på sidan