PowerEdge: Comprensión de los errores de disco: Indicadores PDR1001, PDR3 y LED en unidades físicas (PD)

La administración del estado del almacenamiento empresarial es fundamental para el tiempo de actividad y la integridad de los datos. Los servidores Dell PowerEdge proporcionan monitoreo avanzado a través de iDRAC y controladoras RAID, que informan problemas relacionados con el disco mediante códigos de error como PDR1001 y PDR3. Además, los LED de la unidad física ofrecen diagnósticos visuales rápidos. En este artículo se explica qué significan estos códigos, por qué se producen y cómo responder eficazmente. 

1. ¿Qué es PDR1001?

PDR1001 indica una falla de disco físico:

• Mensaje: Falla detectada en la unidad <number> En bahía de unidad de disco <bay>. 
• Causa: La controladora RAID detectó una falla y desconectó el disco. 
• Impacto: La unidad afectada ya no forma parte del arreglo, lo que puede provocar un rendimiento degradado o pérdida de datos si la redundancia se ve comprometida. 

Acciones recomendadas

1. Vuelva a insertar la unidad para descartar problemas de conexión.
2. Revise los registros de iDRAC para ver si hay alertas relacionadas.
3. Actualice el firmware de la controladora RAID y las unidades.
4. Si el error persiste, comuníquese con el soporte de Dell. 

2. ¿Qué es PDR3?

PDR3 indica una falla de disco físico:

• Mensaje:  La unidad física (PD) <PD name> no está funcionando correctamente. 
• Causas comunes:
  • Errores de firmware (especialmente en ciertas SSD Intel).
  • Fallas de hardware o problemas de conectividad.
  • Anomalías de voltaje del backplane o de la controladora RAID.

Acciones recomendadas

1. Vuelva a insertar el disco y verifique la detección. 
2. Actualice el firmware (especialmente para los modelos de SSD afectados).
3. Si no se resuelve, comuníquese con el soporte de Dell.
4. En caso de alertas de PDR3 reiteradas, inspeccione el backplane y la controladora.

3. Comprensión de los indicadores LED de la unidad física 

En las unidades de intercambio en caliente, el backplane proporciona dos indicadores LED por unidad que transmiten la luz a la parte superior de sus respectivos portaunidades.

• La unidad administra la luz de la izquierda e indica la actividad en la unidad.
• El backplane con la controladora de almacenamiento controla el indicador de la derecha y se utiliza para indicar el estado de la unidad.

1. Indicador de actividad del disco físico 2. Indicador de estado del disco físico 4. Botón de expulsión del disco físico.