PowerEdge : Présentation des erreurs de disque : PDR1001, PDR3 et voyants LED des disques physiques ()

Summary: Cet article explique ce que signifient les erreurs de disque PDR1001 et PDR3 sur les serveurs Dell PowerEdge, la façon dont les voyants LED des disques physiques fournissent des diagnostics visuels rapides, ainsi que les pratiques d’excellence pour résoudre ces problèmes. En comprenant ces alertes et en agissant rapidement, vous pouvez maintenir l’intégrité du stockage, éviter les interruptions de service et protéger les données stratégiques. ...

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Instructions

La gestion de l’intégrité du stockage d’entreprise est essentielle pour le temps d’activité et l’intégrité des données. Les serveurs Dell PowerEdge offrent une surveillance avancée via les contrôleurs iDRAC et RAID, qui signalent les problèmes liés aux disques à l’aide de codes d’erreur tels que PDR1001 et PDR3. De plus, les voyants LED de disque physique offrent un diagnostic visuel rapide. Cet article explique ce que signifient ces codes, pourquoi ils se produisent et comment y répondre efficacement. 

1. Qu’est-ce que PDR1001 ?

PDR1001 signale une panne de disque physique :

  • Message: Panne détectée sur le disque <number> Dans la baie de lecteur de disque <bay>. 
  • Cause : Le contrôleur RAID a détecté une panne et a mis le disque hors ligne. 
  • Impact : Le disque concerné ne fait plus partie de la baie, ce qui peut entraîner une dégradation des performances ou une perte de données si la redondance est compromise. 

Actions recommandées

  1. Réinstallez le disque pour écarter tout problème de connexion.
  2. Recherchez les alertes associées dans les journaux iDRAC .
  3. Mettez à jour le firmware du contrôleur RAID et des disques.
  4. Si l’erreur persiste, contactez le support Dell. 

2. Qu’est-ce que PDR3 ?

PDR3 indique un dysfonctionnement du disque physique :

  • Message:  Le disque physique () <PD name> ne fonctionne pas correctement. 
  • Causes courantes :
    • Bugs du firmware (notamment sur certains SSD Intel).
    • Défaillance matérielle ou problèmes de connectivité.
    • Anomalies de tension du contrôleur RAID ou du fond de panier.

Actions recommandées

  1. Réinstallez le disque et vérifiez la détection. 
  2. Mettez à jour le firmware (en particulier pour les modèles de disque SSD concernés).
  3. Si le problème n’est pas résolu, contactez le support Dell.
  4. En cas d’alertes PDR3 répétées, inspectez le fond de panier et le contrôleur.

3. Comprendre les voyants LED d’un disque physique 

Sur les disques échangeables à chaud, le fond de panier fournit deux voyants LED par disque qui transmettent la lumière vers le haut de leurs berceaux respectifs.

  • Le disque gère le voyant sur la gauche et indique une activité sur le disque.
  • Le fond de panier avec le contrôleur de stockage contrôle le voyant sur la droite et est utilisé pour indiquer l’état du disque.

 

Reportez-vous aux sections ci-dessous pour obtenir des explications détaillées : 
Image d’un boîtier de disque dur et voyants 1. Voyant d’activité du
disque physique 2. Voyant d’état du
disque physique 4. Bouton d’éjection du disque physique.

 

Code du voyant d’état du disque (RAID uniquement) Situation
Clignote en vert deux fois par seconde Identification du disque ou préparation au retrait.
Clignote en vert, en orange et s’éteint. Défaillance du disque prévisible.
Clignote en orange quatre fois par seconde Défaillance de disque
Clignote en vert lentement Disque en cours de reconstruction
Vert fixe Disque en ligne
Clignote en vert pendant trois secondes, en orange pendant trois secondes et s’éteint pendant six secondes. Abandon de la reconstruction.
Éteint Prêt pour l’insertion, le retrait ou non détecté

Affected Products

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
Article Properties
Article Number: 000143247
Article Type: How To
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  8
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