Avamar: Error de respaldo de SharePoint "ACCESS_VIOLATION de excepción estructurada de Windows"
Summary: En este artículo de la base de conocimientos (KB), se proporciona una solución alternativa para las fallas de respaldo de SharePoint debido a respaldos simultáneos en servidores back-end. ...
Symptoms
Los respaldos de SharePoint pueden fallar o completarse con errores de excepción similares a los siguientes:
2014-04-29 20:13:27 avmossvss Error <0000>: The back-end client SQLBACKEND will be dropped later in the process.
2014-04-29 20:16:27 avmossvss Error <0000>: The back-end plug-in on client SQLBACKEND (10.1.1.1) terminated with errorcode 10019: Externally cancelled by Administrator.
2014-04-29 20:24:33 avmossvss Error <13968>: The back-end client [SQLBACKEND] has failed to backup, so its components will not be displayed for restore.
2014/04/30-01:24:38.88199 mossvss_ctl_sup DEBUG-ERROR <0378> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 20148 Cause
Los trabajos de mantenimiento de SQL en el servidor de base de datos de back-end se inician simultáneamente o se superponen con el respaldo de SharePoint en el cliente de front-end. Estos trabajos de respaldo en conflicto hacen que uno o ambos trabajos fallen. Aunque el respaldo de SharePoint comienza en el cliente de front-end, ese cliente de front-end envía una suborden de trabajo a cada cliente de back-end para respaldar las bases de datos de SharePoint. Si otro proceso bloquea las bases de datos de SharePoint, el plug-in de SharePoint no puede respaldar las bases de datos en el cliente de back-end.
El hecho de que los clientes de back-end de la granja de servidores de SharePoint se registren en una cuadrícula de Avamar diferente a la del cliente de front-end también pueden dar lugar a errores similares.
Resolution
Reorganice los trabajos programados para el mantenimiento de SQL o el respaldo de SharePoint de Avamar a un rango de tiempo diferente, de modo que no se superpongan.
Si los servidores de la granja de SharePoint están registrados en diferentes cuadrículas de Avamar, vuelva a registrarlos todos en la misma cuadrícula de Avamar. Para los respaldos federados (SharePoint, Exchange, SQL AlwaysOn), el registro de los clientes de Windows en diferentes cuadrículas de Avamar no es una configuración compatible.