Avamar: Błąd kopii zapasowej programu SharePoint "ACCESS_VIOLATION wyjątku strukturalnego systemu Windows"
Summary: Ten artykuł bazy wiedzy (KB) zawiera obejście problemu z niepowodzeniem tworzenia kopii zapasowych programu SharePoint z powodu jednoczesnego tworzenia kopii zapasowych na serwerach zaplecza. ...
Symptoms
Tworzenie kopii zapasowych programu SharePoint może zakończyć się niepowodzeniem lub zostać ukończone z wyjątkami podobnymi do następujących:
2014-04-29 20:13:27 avmossvss Error <0000>: The back-end client SQLBACKEND will be dropped later in the process.
2014-04-29 20:16:27 avmossvss Error <0000>: The back-end plug-in on client SQLBACKEND (10.1.1.1) terminated with errorcode 10019: Externally cancelled by Administrator.
2014-04-29 20:24:33 avmossvss Error <13968>: The back-end client [SQLBACKEND] has failed to backup, so its components will not be displayed for restore.
2014/04/30-01:24:38.88199 mossvss_ctl_sup DEBUG-ERROR <0378> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 20148 Cause
Zadania konserwacji SQL na serwerze bazy danych zaplecza są uruchamiane jednocześnie lub nakładają się na kopię zapasową programu SharePoint na kliencie frontonu. Te sprzeczne zadania tworzenia kopii zapasowych powodują niepowodzenie jednego lub obu zadań. Mimo że kopia zapasowa programu SharePoint rozpoczyna się na kliencie frontonu, ten klient frontonu wysyła zlecenie podrzędne do każdego klienta zaplecza w celu utworzenia kopii zapasowej baz danych programu SharePoint. Jeśli inny proces blokuje bazy danych programu SharePoint, wtyczka programu SharePoint nie może utworzyć kopii zapasowej baz danych na kliencie zaplecza.
Klienci zaplecza w farmie SharePoint są rejestrowani w innej siatce Avamar niż klient frontonu, co również może prowadzić do podobnych błędów.
Resolution
Zmień rozmieszczenie zaplanowanych zadań konserwacji SQL lub tworzenia kopii zapasowej Avamar SharePoint na inny zakres czasu, tak aby nie nakładały się na siebie.
Jeśli serwery w farmie SharePoint są zarejestrowane w różnych siatkach Avamar, zarejestruj je ponownie wszystkie w tej samej siatce Avamar. W przypadku federacyjnych kopii zapasowych (SharePoint, Exchange, SQL AlwaysOn) rejestrowanie klientów systemu Windows w różnych siatkach Avamar nie jest obsługiwaną konfiguracją.