Avamar: SharePoint-säkerhetskopieringsfel "Strukturerat undantag för Windows ACCESS_VIOLATION"
Summary: Den här artikeln om kunskapsbas (KB) innehåller en lösning på SharePoint-säkerhetskopieringsfel på grund av samtidiga säkerhetskopieringar på serverdelsservrar.
Symptoms
SharePoint-säkerhetskopieringar kan misslyckas eller slutföras med undantagsfel som liknar följande:
2014-04-29 20:13:27 avmossvss Error <0000>: The back-end client SQLBACKEND will be dropped later in the process.
2014-04-29 20:16:27 avmossvss Error <0000>: The back-end plug-in on client SQLBACKEND (10.1.1.1) terminated with errorcode 10019: Externally cancelled by Administrator.
2014-04-29 20:24:33 avmossvss Error <13968>: The back-end client [SQLBACKEND] has failed to backup, so its components will not be displayed for restore.
2014/04/30-01:24:38.88199 mossvss_ctl_sup DEBUG-ERROR <0378> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 20148
Cause
SQL-underhållsjobb på serverdelsdatabasservern startar antingen samtidigt eller överlappar SharePoint-säkerhetskopieringen på klientdelsklienten. Dessa motstridiga säkerhetskopieringsjobb gör att ett eller båda jobben misslyckas. Även om SharePoint-säkerhetskopieringen startar på klienten, skickar klienten en underarbetsorder till varje serverdelsklient för att säkerhetskopiera SharePoint-databaserna. Om en annan process låser SharePoint-databaserna kan SharePoint-plugin-programmet inte säkerhetskopiera databaserna på serverdelsklienten.
Backend-klienterna i SharePoint-servergruppen som registreras i ett annat Avamar-rutnät än klientdelsklienten kan också leda till liknande fel.
Resolution
Ordna om de schemalagda jobben för antingen SQL-underhållet eller Avamar SharePoint-säkerhetskopieringen till ett annat tidsintervall så att de inte överlappar varandra.
Om servrarna i SharePoint-servergruppen är registrerade i olika Avamar-rutnät registrerar du om alla i samma Avamar-rutnät. För federerade säkerhetskopieringar (SharePoint, Exchange, SQL AlwaysOn) är det inte en konfiguration att registrera Windows-klienterna i olika Avamar-rutnät.