PowerMax a VMAX All Flash: Zákazník hlásí zpomalení výkonu mainframe ihned po načtení kódu

Summary: Zákazník hlásí zpomalení výkonu mainframe po načtení kódu. Na systémové konzoli se jim také může zobrazit chyba „IOS080I D204,A7,ICJED744, I/O TIMEOUT INTERVAL HAS BEEN EXCEEDED FOR AN ACTIVE REQUEST“. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Prodloužená doba odezvy po načtení kódu


SRDF/A a STAR s konfigurací R11

Načtena oprava 106554.

Cause

Během přepínání cyklu SRDF/A nastaví řídicí členové FICON kanál do stavu Short-Long Busy. Tento stav informuje mainframe o tom, aby během přepínání cyklu nevyužíval zařízení. Po dokončení přepínání cyklu kanál obdrží požadavek SCI (State Change Interrupt) na odstranění stavu Long Busy. Pak může mainframe pokračovat v přístupu k zařízení.   

Během zpracování SCI se sběrnice zpráv používá k přenosu zprávy za účelem uvolnění stavu Long Busy. Během zpracování této sběrnice zpráv dochází ke zpoždění. Pokud časový limit překročí 300–500 milisekund, zobrazí se konkrétní interní chyby, které tuto skutečnost odrážejí. Tento problém je způsoben chybějící aktualizací zpracování SCI prostřednictvím zpracování sběrnice zpráv.

K tomuto problému s kódem dochází pouze v případě, že je zavedeno rozšíření 106554.

Resolution

Pokud se domníváte, že jste se s tímto problémem setkali, požádejte o pomoc centrum podpory a uveďte ID tohoto článku.

Tento problém se zpracováním SCI řeší rozšíření 110357. Další možností je získat nový balíček E-Pack, který odstraní rozšíření 106554.

Zástupné řešení:
Umístěte R21 na odnož R22 SRDF/A disku adaptivní kopie.

Affected Products

PowerMax, PowerMaxOS 5978, SRDF/Asynchronous, VMAX All Flash
Article Properties
Article Number: 000190315
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jan 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.