PowerMax og VMAX All Flash: Kunden rapporterer treg ytelse i stormaskinen rett etter kodebelastning

Summary: Kunden rapporterer at stormaskinen er treg etter kodebelastning. De kan også se IOS080I D204,A7, ICJED744, I/O TIMEOUT INTERVAL HAS BEEN EXCEEDED FOR AN ACTIVE REQUEST messages on the system console (ICJED744, I/O TIMEOUT INTERVAL HAS BEEN EXCEEDED FOR AN ACTIVE REQUEST messages on the system console). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Langstrakt responstid etter kodebelastning


SRDF/A og STAR med R11 configurationFix

106554 lastet inn.

Cause

Under en SRDF/A-syklussvitsj satte Ficon-direktørene en kort lang tid travel tilstand til kanalen. Dette informerer stormaskinen om at enheten ikke skal brukes under syklusbryteren. Når syklusbryteren er fullført, sendes et AVBRUDD for tilstandsendring (SCI) til kanalen for å fjerne den lange, opptatte statusen. Deretter kan stormaskinen fortsette å få tilgang til enheten.   

Under SCI-behandling brukes meldingsbussen til å transportere meldingen for å slippe langt opptatt. Det oppstår under denne meldingsbussbehandlingen at den blir forsinket. Når den overskrider et tidsavbrudd på 300–500 millisekunder, legges det ut spesifikke interne feil for å gjenspeile dette. Dette problemet skyldes en manglende oppdatering av SCI-behandlingen over meldingsbussbehandlingen som resulterer i problemet.

Dette kodeproblemet oppstår bare når 106554 lastes inn.

Resolution

Hvis du mener at du har støtt på dette problemet, kan du kontakte kundestøttesenteret for å få hjelp og oppgi denne artikkel-ID-en.

Forbedring 110357 løser dette problemet med SCI-behandling. Et annet alternativ er å hente en ny E-pakke som fjerner 106554.

Løsningen:
Sett R21 til R22 SRDF/A-foten i adaptiv kopieringsdisk.

Affected Products

PowerMax, PowerMaxOS 5978, SRDF/Asynchronous, VMAX All Flash
Article Properties
Article Number: 000190315
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jan 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.