DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można pobrać bufora z puli DevBuf: opóźnienie (podczas pracy 5.4.x)

Summary: Liczne komunikaty DLm0642E podczas aktywności DLm ERASE na poziomie kodu DLm 5.4.0.0 mogą powodować, że wątki przestają odpowiadać, co wymaga ponownego uruchomienia aplikacji Virtuent. Problem został rozwiązany w kodzie DLm 5.4.0.1 i nowszych. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Widziane w btilogu:
09/15/2021 11:50:54 VTE1 VT: DLm0501I: Tom F18852 (/tapelibEPPROD/15_SNAP1/~F18852) skasowany (bez obcinania)
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Wolumin ED7900 (/tapelibEPPROD/10_SNAP1/~ED7900) skasowany (bez obcinania)
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można uzyskać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Tom E02399 (/tapelibEPPROD/01_SNAP1/~E02399) skasowany (bez obcinania)
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0501I: Tom J27319 (/tapelibEPPROD/12_SNAP1/~J27319) skasowany (bez obcinania)
15.09.2021 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można uzyskać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można uzyskać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można uzyskać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można uzyskać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:54 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można pobrać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można pobrać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można pobrać bufora z puli DevBuf: opóźnienie
2021-09-15 11:50:55 vte1 VT: DLm0642E: Błąd wewnętrzny: nie można pobrać bufora z puli DevBuf: opóźnienie

2021-10-02 05:53:17 vte1 VT: DLm0899I: Wątek Tapelib /tapelibNBDEV/01 jest w stanie: 01009230 przez 619 sekund
2021-10-02 05:53:17 VTE1 VT: DLm0899I: Wątek Tapelib /tapelibNBDEV/02 jest w stanie: 01009230 przez 629 sekund
2021-10-02 05:57:17 VTE1 VT: DLm0899I: Urządzenie 8108 jest w stanie: 4D10200D przez 611 sekund
2021-10-02 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Urządzenie 8023 omijające zatrzymany system plików /tapelibNBDEV/01 (zatrzymany na 1054 sekundy)(build list)(01009230)
10/02/2021 06:00:31 vte1 VT: DLm0207W: Urządzenie 8023 omijające zatrzymany system plików /tapelibNBDEV/02 (zatrzymany na 1064 sekundy)(build list)(01009230)

Cause

W wersji DLm 5.4.0.0 wprowadzono problem z kodem, który może powodować opóźnienie zwolnienia bufora urządzenia po użyciu podczas przetwarzania skreczowania lub wymazywania. 

Jest to problem z głodem buforu, w którym pula zostaje wyczerpana podczas intensywnego drapania lub wymazywania, co powoduje opóźnienia kaskadowe, gdy inne wątki próbujące uzyskać bufor muszą czekać.

Resolution

Klient powinien podjąć natychmiastowe działania naprawcze poprzez ponowne uruchomienie aplikacji Virtuent lub ponownego uruchomienia VTE.

Ten problem został rozwiązany w wersji DLm 5.4.0.1 i nowszych kodach.

Affected Products

Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500
Article Properties
Article Number: 000191670
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.