Data Domain: ARMAZENAMENTO-00009 | Proteção RAID em estado crítico

Summary: Os sistemas Data Domain iniciarão um desligamento normal se ocorrerem várias falhas de disco e a reconstrução do RAID não puder continuar. Essa medida de proteção evita uma possível perda de dados quando a proteção RAID atinge um estado crítico. ...

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Symptoms

  • Código do evento: STORAGE-00009
  • Mensagem de alerta: 
    Two or more disks are failed and the RAID protection is in critical state for over a considerable period of time. 
If an additional disk fails, there might be permanent loss of data. The system will shut down.
  • Grupo de discos RAID6 degradado por dois discos com falha
  • Nenhum disco sobressalente disponível para reconstrução
  • Reconstrução do RAID paralisada ou não em andamento
  • O sistema inicia o desligamento para proteger a integridade dos dados

Cause

O Data Domain Operating System (DDOS) monitora continuamente a integridade do disco e o status do RAID. Se dois ou mais discos falharem e:

  • Não há discos sobressalentes disponíveis para reconstrução ou
  • A reconstrução do RAID não consegue progredir ao longo do tempo,

Em seguida, o DDOS aciona um desligamento do sistema para evitar degradação adicional e possível perda de dados.

Resolution

Para evitar essa condição:

  • Substitua os discos com falha imediatamente. Os discos substituídos tornam-se sobressalentes disponíveis para futuras reconstruções.
  • Não permita que discos com falha se acumulem no sistema.

Se ocorrerem falhas em vários discos simultaneamente:

  • Entre em contato imediatamente com seu provedor de serviços/suporte do Data Domain para obter assistência.





 

Affected Products

Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000203752
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  5
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