Data Domain: STORAGE-00009 | RAID-Schutz in kritischem Zustand

Summary: Data Domain-Systeme initiieren ein ordnungsgemäßes Herunterfahren, wenn mehrere Festplattenausfälle auftreten und die RAID-Rekonstruktion nicht fortgesetzt werden kann. Diese Schutzmaßnahme verhindert potenziellen Datenverlust, wenn der RAID-Schutz einen kritischen Zustand erreicht. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Ereigniscode: STORAGE-00009
  • Warnmeldung: 
    Two or more disks are failed and the RAID protection is in critical state for over a considerable period of time. 
If an additional disk fails, there might be permanent loss of data. The system will shut down.
  • RAID6-Laufwerksgruppe durch zwei fehlerhafte Festplatten herabgesetzt
  • Keine Ersatzfestplatten für Rekonstruktion verfügbar
  • RAID-Rekonstruktion ist ins Stocken geraten oder schreitet nicht voran
  • Das System leitet das Herunterfahren ein, um die Datenintegrität zu schützen.

Cause

Das Data Domain Operating System (DDOS) überwacht kontinuierlich die Festplattenintegrität und den RAID-Status. Wenn zwei oder mehr Festplatten ausfallen und:

  • Es sind keine Ersatzfestplatten für die Rekonstruktion verfügbar, oder
  • Die RAID-Rekonstruktion schreitet im Laufe der Zeit nicht voran.

Anschließend löst DDOS ein Herunterfahren des Systems aus, um eine weitere Verschlechterung und einen potenziellen Datenverlust zu verhindern.

Resolution

So verhindern Sie diesen Zustand:

  • Ersetzen Sie ausgefallene Festplatten umgehend. Ausgetauschte Laufwerke werden zu verfügbaren Ersatzlaufwerken für zukünftige Rekonstruktionen.
  • Lassen Sie nicht zu, dass sich ausgefallene Festplatten im System ansammeln.

Wenn mehrere Festplattenausfälle gleichzeitig auftreten:

  • Wenden Sie sich umgehend an Ihren Data Domain-Service-/Supportanbieter , um Unterstützung zu erhalten.





 

Affected Products

Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000203752
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.