Data Domain : STOCKAGE-00009 | Protection RAID dans un état critique

Summary: Les systèmes Data Domain lancent un arrêt normal si plusieurs pannes de disque se produisent et que la reconstruction RAID ne peut pas se poursuivre. Cette mesure de protection empêche toute perte de données potentielle lorsque la protection RAID atteint un état critique. ...

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Symptoms

  • Code de l’événement : STORAGE-00009
  • Message d’alerte : 
    Two or more disks are failed and the RAID protection is in critical state for over a considerable period of time. 
If an additional disk fails, there might be permanent loss of data. The system will shut down.
  • Groupe de disques RAID6 dégradé par deux disques défaillants
  • Aucun disque de rechange disponible pour la reconstruction
  • Reconstruction RAID bloquée ou ne progressant pas
  • Le système lance l’arrêt pour protéger l’intégrité des données

Cause

Data Domain Operating System (DDOS) surveille en permanence l’intégrité du disque et l’état RAID. Si deux disques ou plus tombent en panne et :

  • Aucun disque de rechange n’est disponible pour la reconstruction ou
  • La reconstruction RAID ne progresse pas au fil du temps,

Ensuite, DDOS déclenche un arrêt du système pour éviter toute dégradation supplémentaire et perte de données potentielle.

Resolution

Pour éviter cette condition :

  • Remplacez rapidement les disques défaillants. Les disques remplacés deviennent des disques de secours disponibles pour une reconstruction ultérieure.
  • Ne laissez pas les disques défaillants s’accumuler dans le système.

Si plusieurs pannes de disque se produisent simultanément :

  • Contactez immédiatement votre fournisseur de services/support Data Domain pour obtenir de l’aide.





 

Affected Products

Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000203752
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  5
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