Data Domain: Smyčka restartu při "NVRAM driver loading and initialization"

Summary: Systémy PowerProtect Data Domain hlásí uváznutí ve smyčce restartování. Ovladač NVRAM se úspěšně nenačte nebo neinicializuje, což vede k restartování systému.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Dotčené systémy:

  • PowerProtect DD6400 | Systém DD6900 | Systém DD9400 | Systém DD9900
  • Všechny verze systému DDOS

Příznaky:

  • Systém DDOS nelze spustit.
  • Sériový výstup (virtuální konzole – iDRAC) zobrazuje po načtení a inicializaci ovladače NVRAM zprávu Boot process restarts 

Selhání zavádění paměti NVRAM

Příčina:

  • Modul DIMM umístěný na kartě NVRAM není správně usazen nebo nainstalován.
    • NEBO
  • Karta NVRAM není správně nainstalována nebo je vadná.

    Požadovaná akce:

    Když je systém vypnutý:
    1. Zkontrolujte a znovu usaďte modul DIMM na kartě NVRAM. 
    • Obrázek znázorňuje nesprávně přichycený modul NVRAM DIMM.
    Obrázek ukazující, že modul NVRAM DIMM není správně přichycen
    1. Ověřte, že je karta NVRAM nebo riser PCI správně usazeny.
    2. Zapněte počítač a opakujte spuštění systému.
    3. Pokud příznaky přetrvávají, vyměňte paměť NVRAM (číslo dílu: DGK85).

    Affected Products

    Data Domain, DD6400 Appliance

    Products

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    Article Properties
    Article Number: 000208323
    Article Type: How To
    Last Modified: 29 Sept 2025
    Version:  5
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.