Endring av lagringskontrollermodus forårsaker Windows blå skjerm med utilgjengelig oppstartsenhetsfeil

Berørte operativsystemer:

• Windows

Brukere støter på utvidede lange lastetider og manglende evne til å starte opp i Windows- eller blåskjerm-feil. Disse symptomene oppstår når brukere endrer lagringsdriftsmodus i BIOS. Hvis du endrer driftsinnstillingene for SATA/NVMe for datamaskinlagring til det motsatte alternativet (fra AHCI/NVMe til RAID ON eller fra RAID ON til AHCI/NVMe) i BIOS, kan det føre til at Windows viser en INACCESSIBLE BOOT DEVICE (0X7B)-feil under oppstart av datamaskinen, noe som fører til manglende evne til å starte opp i operativsystemet.

Blå skjerm-feilen oppstår når lagringsmodus ikke er den samme som modusen som brukes når operativsystemet er installert. Hvis datamaskinen brukes i en annen modus enn den som ble levert, må du installere operativsystemet med kontrolleren i denne modusen. Eksempel: Hvis kontrolleren er satt til AHCI/NVMe-modus (RAID ON er standard), må du installere operativsystemet på nytt.

Endring av lagringskontrollermodus i BIOS krever installasjon av operativsystemet på nytt for å justere lagringsdriverkonfigurasjonen etter kontrollermodus.

Gjør ett av følgende for å løse problemet:

• Hvis lagringsmodus endres, må du velge (AHCI/NVMe til RAID ON eller RAID ON til AHCI/NVMe) om å installere operativsystemet på nytt i kontrollermodus.
• Hvis du endrer innstillingene for lagringskontrolleren tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen, kan du løse blåskjermfeilen.

Hvis du fortsatt får blåskjerm- eller STOPP-feilen, kan du se feilsøkingsveiledningen for blåskjerm.

Hvis en datamaskin ikke har SATA-operasjoner i BIOS og har problemet som er beskrevet i denne kunnskapsbaseartikkelen, må driverne installeres.

Følg disse trinnene for å installere drivere i lagringsmodus:

1. Hold nede strømknappen i ti sekunder for å slå av enheten
2. Trykk på av/på-knappen på nytt for å slå på enheten
3. På det første tegnet på at Windows har startet (vent til Dell- eller Alienware-logoen vises, og når sirkelen ruller vises), holder du nede strømknappen i ti sekunder for å slå av enheten
4. Trykk på strømknappen på nytt for å slå på enheten.
5. Når Windows starter på nytt, holder du nede strømknappen i ti sekunder for å slå av enheten (samme som i trinn 3)
6. Trykk på strømknappen på nytt for å slå på enheten.
7. La enheten starte på nytt til Automatisk reparasjon, og velg Avanserte alternativer for å gå inn winRE, velg Oppstartsinnstillinger, klikk på Start på nytt.
8. Når datamaskinen starter på nytt, velger du Aktiver sikkermodus med nettverk
   
9. Windows starter opp i SIKKERMODUS.
10. Åpne ledeteksten som administrator.
11. Det er to alternativer:
    1. Sette inn IRST- eller RAID-driveren
    2. Åpne ledeteksten som administrator. Kjør følgende kommando:

       bcdedit /deletevalue
       { current } 
       safeboot – Restart Windows

Relaterte artikler:

• Slik feilsøker du en blåskjerm- eller STOPP-feilkode på en Dell-datamaskin