Data Protection Advisor – Schwerwiegender LAX-Fehler beim Versuch, DPA zu installieren oder zu aktualisieren

Beim Versuch, den DPA-Datenspeicher zu installieren oder zu aktualisieren, wird die folgende Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt und das Upgrade wird nicht fortgesetzt:

ERROR: "Invocation of this Java Application has caused an InvocationTargetException. This application will now exit. (LAX)"

Complete Error message: Invocation of this Java Application has caused and InvocationTargetException. This application will now exit (LAX)

Die Registerkarte Details gibt einen Java Lang-Fehler aus:
java.lang.NullPointerException
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.getEnable8dot3(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.a6(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
                at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
                at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
                at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
                at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

Wenn Sie sich die fett formatierte Meldung im Fehlerfeld ansehen:

getEnable8dot3(Unknown Source)

Dies ist kein DPA-Problem, sondern ein Problem in der Windows-Registrierung, bei dem ein Schlüssel fehlt.
Führen Sie auf dem Server, auf dem Sie die Installation/das Upgrade durchführen möchten, den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung aus:
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation

Es sollte Folgendes zurückgegeben werden: 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
    NtfsDisable8dot3NameCreation    REG_DWORD    0x2

Wenn jedoch Folgendes zurückgegeben wird, wird das Problem bestätigt:
This command resulted with the same message on both the application and datastore servers:
C:\Windows\system32>reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation
 
ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value

Der REG_DWORD 0x2 Schlüssel kann der Windows-Registrierung hinzugefügt werden.

Wenden Sie sich an das Betriebssystem-/Windows-Sicherheitsteam des Kunden, da möglicherweise eine Richtlinie die Erstellung dieses Schlüssels blockiert.