PowerScale: De audit_flt-driver in het SMB-proces heeft de status Afsluiten, waardoor knooppunt DU wordt veroorzaakt

Summary: Er is een probleem vastgesteld op OneFS 9.7-code, waarbij de auditdriver niet correct wordt geladen in het SMB-proces. Dit kan leiden tot niet-beschikbaarheid van gegevens (DU).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Als het cluster een releasecode 9.7.1.0 - 9.7.1.6 heeft, kan dit probleem van invloed zijn op het cluster. De belangrijkste symptomen zijn:

  • MKB-gebruikers hebben geen toegang tot sommige of alle knooppunten.
  • De SMB-service op sommige of alle knooppunten toont een groot aantal verbindingen in een gesloten status. Hoewel verbindingen in gesloten toestand om verschillende redenen kunnen optreden, is het ook een symptoom dat verband houdt met dit specifieke probleem. Om dit te controleren, gebruikt u de volgende opdracht:
isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V 

Je zou verwachten dat je alle '0' in de uitvoer ziet. Hieronder ziet u een voorbeeld van een cluster met dit probleem:

MyCluster-1# isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V
MyCluster-1:       208
MyCluster-2:       425
MyCluster-3:      2228
MyCluster-4:       146
MyCluster-5:      5284
MyCluster-6:       964
  • Controle is ingeschakeld op het cluster. Controleer met deze opdracht:
isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"

MyCluster-1# isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"
     Protocol Auditing Enabled: Yes
  • Uw cluster voert de betreffende code uit: 9.7.1.0 - 9.7.1.6

Om definitief te bepalen of uw cluster dit probleem ondervindt, dient u een serviceaanvraag in bij Dell Support. Zij kunnen helpen bij het onderzoeken van de SMB-coredump van de LWIO-service. 

Cause

Dit probleem doet zich voor omdat het SMB-proces de audit_flt driver bij het opstarten. Dit probleem treedt meestal op wanneer de SMB-service opnieuw wordt gestart, zoals tijdens een code-upgrade of failover en failback tussen clusters. Het kan echter gebeuren als de SMB om welke reden dan ook opnieuw wordt opgestart.

Resolution

U kunt het probleem verhelpen door de SMB-service opnieuw op te starten. Onder normale omstandigheden zou een geïsoleerde herstart van de SMB voldoende moeten zijn:

MyCluster-1# killall -6 lwio

Dit kan worden gedaan op meerdere knooppunten met isi_for_array. Hieronder ziet u een voorbeeld van het opnieuw starten van de SMB-service op knooppunt 1-4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 'killall -6 lwio'

Als dit het probleem niet verhelpt, kan het nodig zijn om SMB en alle afhankelijkheden opnieuw te starten:

MyCluster-1# /usr/likewise/bin/lwsm restart lwio

Nogmaals, dit kan op meerdere knooppunten tegelijk worden gedaan met behulp van isi_for_array. Hieronder ziet u een voorbeeld van het opnieuw opstarten van de SMB-stack op knooppunt 1-4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 '/usr/likewise/bin/lwsm restart lwio'

Dit probleem wordt opgelost in de OneFS 9.7.1.7-code en hoger.

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000286634
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.