NetWorker：无法运行保存：请求了未知操作 2。 正在拒绝请求。

升级客户端版本后，备份开始失败，并显示错误： 

save: Can not run save: Unknown action 2 requested.  Rejecting request.

NetWorker 客户端升级到比 NetWorker 服务器更新的版本。
例如，客户端升级到了 19.11，而 NetWorker 服务器是 19.10.x。

其他备份（而不仅仅是文件系统备份）可能会出现相同的错误。
例如，如果执行 NMC 备份，其中 NMC 为版本 19.11，而 NetWorker 服务器为 19.10，则错误为：

savepsm: Can not run savepsm: Unknown action 2 requested.  Rejecting request.

NetWorker 客户端必须小于或等于 NetWorker 服务器版本。如果 NetWorker 客户端采用比 NetWorker 服务器更新的版本，则在这些客户端的备份或恢复操作期间会观察到意外错误。

请参阅 NetWorker 版本互操作性报告：
NetWorker_Interop_Report.pdf其他兼容性信息可在以下位置找到：E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME （您必须使用戴尔支持帐户登录）。

将 NetWorker 服务器升级到与客户端相同的版本（或更高版本）。
或者，将客户端降级到与 NetWorker 服务器相同的版本。

戴尔支持网站上提供了 NetWorker 软件和安装文档：适用于NetWorker的支持 |概览 （您必须使用戴尔支持帐户登录）。