SDC PowerFlex che registra gli errori di I/O dopo la perdita di connettività su una singola scheda di rete

Scenario
PowerFlex utilizza più connessioni per ciascun componente (ad esempio, 2 connessioni con ruolo IP SDS "All" o quattro connessioni: 2 per "SDS-only" e 2 per "SDC-only").

Il problema si manifesta quando si perde una singola connessione (ad esempio, dopo il riavvio di un singolo switch, l'arresto di una singola scheda di rete e così via).

Non esiste una DU (capacità di DATA_FAILED) a livello di sistema.

Sintomi
SDC segnala la disconnessione da un singolo (o più) SDS nonostante siano configurate più connessioni:

 <6>2021-09-20T06:52:29.617016+00:00 sdc001 kernel: [5965962.215707] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<6>2021-09-20T06:52:29.628748+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227665] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<3>2021-09-20T06:52:29.628773+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227668] bond-glance: invalid new link 1 on slave eth4.2223
<6>2021-09-20T06:52:30.638572+00:00 sdc001 kernel: [5965963.239669] bond-nfs: link status definitely down for interface eth4.2226, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662562+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263771] bond-migration: link status definitely down for interface eth4.2222, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662585+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263774] bond-migration: making interface eth5.2222 the new active one
<6>2021-09-20T06:52:30.670568+00:00 sdc001 kernel: [5965963.271749] bond-glance: link status definitely down for interface eth4.2223, disabling it
<3>2021-09-20T06:52:32.600563+00:00 sdc001 kernel: [5965965.175504] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000515dfcb3 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.600587+00:00 sdc001 kernel: [5965965.186972] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 0000000030837167 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.646130+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251039] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000c6b7b707 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.657522+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251092] [5786457902] Disconnected from SDS with ID 2b16b44c00000001  < ======================================================= unexpected
(...)
<3>2021-09-20T06:52:52.894622+00:00 sdc001: [5965985.494552] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:491 :[23145851856] IO-ERROR Type WRITE. comb: 24280000 0332. offsetInComb 1464872. SizeInLB 16. SDS_ID 2b16b44c00000001. Comb Gen 2c3f. Head Gen 2f1c. StartLB c793228.
<3>2021-09-20T06:52:52.894624+00:00 sdc001: [5965985.494555] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:512 :Vol ID 0x587d75290000000b. Last vol network error status NOT_CONN(4) Reason (ERROR) RC (ERROR) Retry count (20) chan (2)

Impatto

 Errori di I/O restituiti all'applicazione.

Questo tipo di errori deriva da una sorta di configurazione errata della rete: una delle schede di rete su uno qualsiasi dei componenti (SDS o SDC) potrebbe essere inserita in una VLAN errata, non visualizzata affatto, avere l'IP sbagliato assegnato ecc. 

In questo caso specifico, una delle schede di rete sull SDS "2b16b44c00000001" era assegnata a una VLAN errata, quindi la comunicazione SDC-SDS avveniva su un'unica scheda di rete: quando questa connessione si interrompeva, l SDC non riusciva più a comunicare con questo SDS. Poiché i ruoli IP erano in uso, questo SDS rimaneva connesso all MDM e ad altri SDS su schede di rete "solo SDS", quindi l MDM non aveva motivo di ricostruire i dati.

Accertarsi che tutti i componenti siano connessi come previsto: utilizzare i comandi "netstat" e/o scli (i comandi esatti dipendono dalla versione di PowerFlex) per verificare la connettività.