PowerFlex SDC rejestruje błędy we/wy po utracie łączności na jednej karcie sieciowej

Summary: SDC może zwracać błędy we/wy do aplikacji w przypadku utraty łączności z pojedynczą kartą sieciową w systemie z wieloma kartami sieciowymi skonfigurowanymi dla PowerFlex.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Scenariusz
PowerFlex używa wielu połączeń dla każdego elementu (na przykład 2 połączenia z rolą IP SDS "Wszystkie" lub 4 połączenia — 2 dla "tylko SDS" i 2 dla "tylko SDC").

Problem objawia się w przypadku utraty pojedynczego połączenia (np. po ponownym uruchomieniu jednego przełącznika, wyłączeniu jednej karty sieciowej itp.).

Brak danych (DATA_FAILED pojemności) w całym systemie.

Objawy
SDC zgłasza odłączenie od jednego (lub więcej) serwera SDS, mimo że skonfigurowano wiele połączeń:

 <6>2021-09-20T06:52:29.617016+00:00 sdc001 kernel: [5965962.215707] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<6>2021-09-20T06:52:29.628748+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227665] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<3>2021-09-20T06:52:29.628773+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227668] bond-glance: invalid new link 1 on slave eth4.2223
<6>2021-09-20T06:52:30.638572+00:00 sdc001 kernel: [5965963.239669] bond-nfs: link status definitely down for interface eth4.2226, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662562+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263771] bond-migration: link status definitely down for interface eth4.2222, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662585+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263774] bond-migration: making interface eth5.2222 the new active one
<6>2021-09-20T06:52:30.670568+00:00 sdc001 kernel: [5965963.271749] bond-glance: link status definitely down for interface eth4.2223, disabling it
<3>2021-09-20T06:52:32.600563+00:00 sdc001 kernel: [5965965.175504] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000515dfcb3 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.600587+00:00 sdc001 kernel: [5965965.186972] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 0000000030837167 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.646130+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251039] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000c6b7b707 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.657522+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251092] [5786457902] Disconnected from SDS with ID 2b16b44c00000001  < ======================================================= unexpected
(...)
<3>2021-09-20T06:52:52.894622+00:00 sdc001: [5965985.494552] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:491 :[23145851856] IO-ERROR Type WRITE. comb: 24280000 0332. offsetInComb 1464872. SizeInLB 16. SDS_ID 2b16b44c00000001. Comb Gen 2c3f. Head Gen 2f1c. StartLB c793228.
<3>2021-09-20T06:52:52.894624+00:00 sdc001: [5965985.494555] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:512 :Vol ID 0x587d75290000000b. Last vol network error status NOT_CONN(4) Reason (ERROR) RC (ERROR) Retry count (20) chan (2)

 

Wpływ

 Błędy we/wy zwrócone do aplikacji.

Cause

Tego rodzaju błędy wynikają z błędnej konfiguracji sieci - jedna z kart sieciowych w dowolnym komponencie (SDS lub SDC) może zostać umieszczona w niewłaściwej sieci VLAN, w ogóle nie być wyświetlana, mieć przypisany niewłaściwy adres IP itp. 

W tym konkretnym przypadku jedna z kart sieciowych w SDS "2b16b44c00000001" została przypisana do niewłaściwej sieci VLAN, więc efektywnie komunikacja SDC-SDS odbywała się przez pojedynczą kartę sieciową — gdy to połączenie zostało przerwane, SDC nie mogło się już z tym porozumiewać. Ponieważ role IP były w użyciu, ten SDS pozostawał połączony z MDM i innymi SDS za pośrednictwem kart sieciowych "tylko SDS", więc MDM nie miał powodu, aby odbudowywać dane.

Resolution

Upewnij się, że wszystkie elementy są połączone zgodnie z oczekiwaniami — użyj poleceń "netstat" i/lub scli (dokładne polecenia zależą od wersji PowerFlex), aby sprawdzić łączność.

 

Affected Products

ScaleIO, PowerFlex Software

Products

VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node
Article Properties
Article Number: 000193330
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.