PowerFlex SDC регистрирует ошибки ввода-вывода после потери подключения к одной сетевой плате

Summary: SDC может возвращать ошибки ввода-вывода приложению при потере подключения к одной сетевой плате в системе с несколькими сетевыми картами, настроенными для PowerFlex.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сценарий
PowerFlex использует несколько подключений для каждого компонента (например, 2 подключения с ролью IP-адреса SDS «Все» или четыре подключения — 2 для «SDS-only» и 2 для «SDC-only»).

Проблема проявляется при потере одного соединения (т. е. после перезагрузки одного коммутатора, выключения одной сетевой платы и т. д.).

В масштабе системы отсутствует DU (DATA_FAILED емкости).

Симптомы
SDC сообщает об отключении от одного (или нескольких) SDS, несмотря на то, что настроено несколько подключений:

 <6>2021-09-20T06:52:29.617016+00:00 sdc001 kernel: [5965962.215707] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<6>2021-09-20T06:52:29.628748+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227665] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<3>2021-09-20T06:52:29.628773+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227668] bond-glance: invalid new link 1 on slave eth4.2223
<6>2021-09-20T06:52:30.638572+00:00 sdc001 kernel: [5965963.239669] bond-nfs: link status definitely down for interface eth4.2226, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662562+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263771] bond-migration: link status definitely down for interface eth4.2222, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662585+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263774] bond-migration: making interface eth5.2222 the new active one
<6>2021-09-20T06:52:30.670568+00:00 sdc001 kernel: [5965963.271749] bond-glance: link status definitely down for interface eth4.2223, disabling it
<3>2021-09-20T06:52:32.600563+00:00 sdc001 kernel: [5965965.175504] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000515dfcb3 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.600587+00:00 sdc001 kernel: [5965965.186972] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 0000000030837167 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.646130+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251039] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000c6b7b707 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.657522+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251092] [5786457902] Disconnected from SDS with ID 2b16b44c00000001  < ======================================================= unexpected
(...)
<3>2021-09-20T06:52:52.894622+00:00 sdc001: [5965985.494552] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:491 :[23145851856] IO-ERROR Type WRITE. comb: 24280000 0332. offsetInComb 1464872. SizeInLB 16. SDS_ID 2b16b44c00000001. Comb Gen 2c3f. Head Gen 2f1c. StartLB c793228.
<3>2021-09-20T06:52:52.894624+00:00 sdc001: [5965985.494555] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:512 :Vol ID 0x587d75290000000b. Last vol network error status NOT_CONN(4) Reason (ERROR) RC (ERROR) Retry count (20) chan (2)

 

Воздействие

 Ошибки ввода-вывода, возвращенные приложению.

Cause

Такого рода ошибки возникают из-за какой-то неправильной конфигурации сети - одна из сетевых плат на любом из компонентов (SDS или SDC) может быть помещена в неправильную VLAN, вообще не подключена, иметь неправильный IP-адрес и т.д. 

В данном конкретном случае одна из сетевых плат на SDS "2b16b44c00000001" была назначена неверной VLAN, поэтому фактически связь между SDC-SDS и SDS осуществлялась через одну сетевую плату - когда это соединение отключалось, SDC больше не мог общаться с этой SDS. Поскольку использовались роли IP, этот SDS оставался подключенным к MDM и другим SDS через сетевые карты «только SDS», поэтому у MDM не было причин перестраивать данные.

Resolution

Убедитесь, что все компоненты подключены должным образом. Для проверки возможности подключения используйте команды netstat и/или scli (точное количество команд зависит от версии PowerFlex).

 

Affected Products

ScaleIO, PowerFlex Software

Products

VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node
Article Properties
Article Number: 000193330
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.