Протоколювання помилок вводу/виводу PowerFlex SDC після втрати з'єднання на одному мережевому адаптері

Summary: SDC може повертати помилки вводу/виводу в програму в разі втрати одного з'єднання NIC у системі з кількома мережевими адаптерами, налаштованими для PowerFlex.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сценарій
PowerFlex використовує кілька підключень для кожного компонента (наприклад, 2 з'єднання з роллю SDS IP "All" або чотири з'єднання - 2 для "SDS-only" і 2 для "SDC-only").

Проблема проявляється, коли втрачається одне з'єднання (тобто після перезавантаження одного перемикача, вимкнення одного мережевого адаптера тощо).

У всій системі немає DU (DATA_FAILED ємності).

Симптоми
SDC повідомляє про відключення від одного (або декількох) SDS, незважаючи на те, що налаштовано кілька з'єднань:

 <6>2021-09-20T06:52:29.617016+00:00 sdc001 kernel: [5965962.215707] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<6>2021-09-20T06:52:29.628748+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227665] bond-glance: link status down for backup interface eth4.2223, disabling it in 1000 ms
<3>2021-09-20T06:52:29.628773+00:00 sdc001 kernel: [5965962.227668] bond-glance: invalid new link 1 on slave eth4.2223
<6>2021-09-20T06:52:30.638572+00:00 sdc001 kernel: [5965963.239669] bond-nfs: link status definitely down for interface eth4.2226, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662562+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263771] bond-migration: link status definitely down for interface eth4.2222, disabling it
<6>2021-09-20T06:52:30.662585+00:00 sdc001 kernel: [5965963.263774] bond-migration: making interface eth5.2222 the new active one
<6>2021-09-20T06:52:30.670568+00:00 sdc001 kernel: [5965963.271749] bond-glance: link status definitely down for interface eth4.2223, disabling it
<3>2021-09-20T06:52:32.600563+00:00 sdc001 kernel: [5965965.175504] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000515dfcb3 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.600587+00:00 sdc001 kernel: [5965965.186972] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 0000000030837167 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.646130+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251039] ScaleIO netCon_IsKaNeeded:3761 :CON 00000000c6b7b707 didn't receive message for 30 iterations.  Marking as down
<3>2021-09-20T06:52:32.657522+00:00 sdc001 kernel: [5965965.251092] [5786457902] Disconnected from SDS with ID 2b16b44c00000001  < ======================================================= unexpected
(...)
<3>2021-09-20T06:52:52.894622+00:00 sdc001: [5965985.494552] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:491 :[23145851856] IO-ERROR Type WRITE. comb: 24280000 0332. offsetInComb 1464872. SizeInLB 16. SDS_ID 2b16b44c00000001. Comb Gen 2c3f. Head Gen 2f1c. StartLB c793228.
<3>2021-09-20T06:52:52.894624+00:00 sdc001: [5965985.494555] ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:512 :Vol ID 0x587d75290000000b. Last vol network error status NOT_CONN(4) Reason (ERROR) RC (ERROR) Retry count (20) chan (2)

 

Вплив

 Помилки введення-виведення, що повертаються в додаток.

Cause

Такого роду помилки виникають через якусь неправильну конфігурацію мережі - один з NIC на будь-якому з компонентів (SDS або SDC) може бути поміщений не в той VLAN, взагалі не викликаний, йому призначений неправильний IP і т.д. 

У цьому конкретному випадку один з NIC на SDS "2b16b44c00000001" був призначений не тому VLAN, тому фактично зв'язок SDC-SDS відбувався по одному NIC - коли це з'єднання зникало, SDC більше не міг розмовляти з цим SDS. Оскільки використовувалися ролі IP, цей SDS залишався підключеним до MDM та інших SDS замість «SDS-only» IC, тому у MDM не було причин перебудовувати дані.

Resolution

Переконайтеся, що всі компоненти підключені належним чином - використовуйте команди 'netstat' та/або scli (точні команди залежать від версії PowerFlex), щоб перевірити підключення.

 

Affected Products

ScaleIO, PowerFlex Software

Products

VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node
Article Properties
Article Number: 000193330
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.