Alienware x17 R1 har två bildskärmar i inställningarna där ingen skärm är ansluten

Summary: I följande artikel beskrivs vad du ska göra när den bärbara datorn Alienware X17 R1 visar två skärmar i Microsofts skärminställningar. Ingen extern bildskärm är dock ansluten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den bärbara datorn Alienware X17 R1 visar att det finns två skärmar under Microsofts bildskärmsinställningar. Detta visas trots att ingen extern bildskärm är ansluten. Detta tillstånd inträffar under följande omständigheter:

  • Den bärbara datorn levereras med en Full HD-panel (FHD)
  • Hybridgrafik eller avancerad Optimus (om tillgängligt) är aktiverat
  • Endast NVIDIA grafikprocessorenheten (GPU) ställs in i NVIDIA-kontrollpanelen under Hantera bildskärmsläge

Cause

Det här är ett förväntat beteende för en panel med DDS (Dynamic Display Switching)*:

  • FHD-panelen på den bärbara Alienware X17 R1-datorn är en panel med DDS-stöd
  • Ultra HD-panelen (UHD) på den bärbara datorn Alienware X17 R1 är inte en panel med DDS-stöd

*DDS: NVIDIA Advanced Optimus

Resolution

Den bärbara datorn fungerar som väntat. (Vad som visas beror på hur du ändrar inställningarna för den bärbara datorn.)

Affected Products

Alienware x17 R1
Article Properties
Article Number: 000200090
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.