當「2U 非擴充板背板韌體」更新失敗時,PowerEdge R650 可能仍不相容

Summary: PowerEdge R650 在嘗試韌體更新後,可能仍然不相容,因為無法套用「2U 非擴充儲存裝置背板面韌體 7.10」更新。此背板韌體不支援 1U 機箱 (例如 R650)。

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Symptoms

OpenManage Enterprise (OpenManage Enterprise) 或 Dell System Update (DSU) 等韌體相容性工具,可能會因為嘗試套用「2U 非擴充儲存裝置背板面韌體 7.10」更新重複失敗,而無法將 PowerEdge R650 納入相容性。DSU 偵錯記錄可能包含下列錯誤:

"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."

Cause

如果 OME 或 DSU 載入的企業目錄版本 24.08.03 或更舊版本,或企業伺服器 ESXi 目錄 2024.06 及更舊版本,就會發生這種情況。

此韌體僅適用於特定背板,目前僅支援採用 2U 機箱的伺服器機型。R650 是不受支援的 1U 機箱。

Resolution

此問題已在 Enterprise Catalog 2024.08.12 及更新版本和 ESXi Catalog Enterprise Servers 2024.10 及更新版本中修正。

如果需要將舊版目錄與 OME Update Manager 附掛程式 (UMP) 或 Dell Repository Manager (DRM) 搭配使用,請從儲存庫手動刪除現有的檔案「Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE」。下載背板的 DUP 檔案 ,然後使用 UMP 或 DRM 的匯入按鈕,將 DUP 檔案手動匯入儲存庫,其中將不再包含 R650 作為受支援的系統。

Affected Products

OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0
Article Properties
Article Number: 000227794
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  2
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