Pokud selže aktualizace "2U non-expander backplane firmware", server PowerEdge R650 nemusí vyhovovat kompatibilitě
Summary: Server PowerEdge R650 může po pokusu o aktualizaci firmwaru zůstat nekompatibilní, protože se nezdařilo použít aktualizaci "2U non-expander storage backplane firmware 7.10". Tento firmware propojovacího rozhraní nepodporuje šasi s výškou 1U, jako je například model R650. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nástroje pro kompatibilitu firmwaru, jako je OpenManage Enterprise (OpenManage Enterprise) nebo nástroj Dell System Update (DSU), mohou stále selhávat při uvedení serveru PowerEdge R650 do souladu kvůli opakovaným neúspěchům při pokusu o aplikaci aktualizace "2U non-expander storage backplane firmware 7.10". Protokoly ladění DSU mohou obsahovat následující chybu:
"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."
Cause
K tomu dochází, pokud OME nebo DSU načítají podnikový katalog verze 24.08.03 nebo starší nebo katalog ESXi pro podnikové servery 2024.06 a starší.
Tento firmware se vztahuje pouze na konkrétní backplane, který je zatím podporován pouze u modelů serverů založených na šasi s výškou 2U. Model R650 je nepodporované šasi s výškou 1U.
Tento firmware se vztahuje pouze na konkrétní backplane, který je zatím podporován pouze u modelů serverů založených na šasi s výškou 2U. Model R650 je nepodporované šasi s výškou 1U.
Resolution
Tento problém je vyřešen u verze Enterprise Catalog 2024.08.12 a novější a u katalogu ESXi pro Enterprise Servers 2024.10 a novějších.
Pokud chcete starší katalog používat s doplňkem OME Update Manager (UMP) nebo nástrojem Dell Repository Manager (DRM), ručně odstraňte stávající soubor "Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE" z úložiště. Stáhněte soubor DUP propojovacího rozhraní a pomocí tlačítka Import v UMP nebo DRM ručně importujte soubor DUP do úložiště, které již nebude obsahovat R650 jako podporovaný systém.
Pokud chcete starší katalog používat s doplňkem OME Update Manager (UMP) nebo nástrojem Dell Repository Manager (DRM), ručně odstraňte stávající soubor "Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE" z úložiště. Stáhněte soubor DUP propojovacího rozhraní a pomocí tlačítka Import v UMP nebo DRM ručně importujte soubor DUP do úložiště, které již nebude obsahovat R650 jako podporovaný systém.
Affected Products
OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0Article Properties
Article Number: 000227794
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.