Windows Server 2016でDell System Updateログmlxmanager.exeクラッシュする

Summary: Dell System Update (DSU)のInventory Collectorコンポーネントは、Windows Server 2016で実行されているホストのインベントリー中にクラッシュ障害をログに記録することがあります。

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Symptoms

Dell System Update (DSU)のバージョン コンプライアンスのためにホストのインベントリーを実行しているときに、Windows Server 2016のシステム イベント ログに次のログ エントリーが記録されることがあります。

Faulting application name: mlxfwmanager.exe, version: 4.12.0.105, timestamp: 0x00000000 
Faulting module name: msvcrt.dll, version: 7.0.14393.2457, timestamp: 0x5b7e2c5b Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000005d1c2

Cause

これは、Mellanox CXカードの存在を検出するDSUのInventory Collectorバージョン24.03コンポーネント内のモジュールが原因で発生します。

Resolution

クラッシュはInventory Collector 24.09.

で修正されましたDSU.exeを再度実行して、ホストがインターネットに接続され、最新のInventory Collector 24.09コンポーネントを自動的にダウンロードできることを確認します。

Affected Products

Dell System Update
Article Properties
Article Number: 000228130
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
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