vProxy File Level Recovery (FLR) kan inte monteras med felet "Gästoperativsystemagenten har konfigurerats för att inaktivera åtgärden."

Summary: vProxy FLR misslyckas med felet "Det går inte att validera gästautentiseringsuppgifter: ServerFaultCode: Gästoperativsystemagenten har konfigurerats för att inaktivera åtgärden."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under vProxy FLR-åtgärden misslyckas monteringen med felet:

Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: The guest operating system agent has been configured to disable the operation.

Cause

Inställningsändringar har gjorts i VMware-verktyg för säkerhetshärdning.

Följande post finns i filen tools.conf som finns i C:\ProgramData\VMware\VMware Tools. 
[guestoperations]
disabled=true
Den här inställningen kan ses som "gäst-8. Tools-deactivate-guestoperations' i säkerhetsprogramvara

Resolution

1. Ta bort inställningen för gäståtgärder från tools.conf-filen genom att hasha ut eller ta bort från filen C:\ProgramData\VMware\VMware Tools\tools.conf.

#[guestoperations]
#disabled=true

2. Försök att utföra FLR-åtgärden igen.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000338111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.