vProxy Dosya Düzeyinde Kurtarma (FLR), "Konuk işletim sistemi aracısı işlemi devre dışı bırakmak üzere yapılandırıldı" hatasıyla bağlanamıyor.

Summary: vProxy FLR, şu hatayla başarısız oluyor: "Konuk kimlik bilgileri doğrulanamıyor: ServerFaultCode: Konuk işletim sistemi aracısı, işlemi devre dışı bırakacak şekilde yapılandırıldı.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vProxy FLR işlemi sırasında bağlama işlemi şu hatayla başarısız olur:

Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: The guest operating system agent has been configured to disable the operation.

Cause

Güvenlik sağlamlaştırması için VMware Tools'da ayar değişiklikleri yapıldı.

Aşağıdaki girdi, C:\ProgramData\VMware\VMware Tools konumunda bulunan tools.conf dosyasındadır.
[guestoperations]
disabled=true
Bu ayar "konuk-8" olarak görülebilir. Güvenlik yazılımındaki araçlar-deactivate-guestoperations'

Resolution

1.tools.conf dosyasından karma oluşturma veya silme yoluyla konuk işlemleri ayarını kaldırın. C :\ProgramData\VMware\VMware Tools\tools.conf.

#[guestoperations]
#disabled=true

2. FLR işlemini yeniden deneyin.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000338111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.