vProxy File Level Recovery (FLR) kan ikke tilknyttes med fejlen "Gæsteoperativsystemagenten er konfigureret til at deaktivere handlingen".

Summary: vProxy FLR mislykkes med fejlen "Kan ikke validere gæsteoplysninger: ServerFaultCode: Gæsteoperativsystemagenten er blevet konfigureret til at deaktivere handlingen."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under vProxy FLR-handling mislykkes tilslutningen med fejl:

Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: The guest operating system agent has been configured to disable the operation.

Cause

Der blev foretaget ændringer af indstillinger i VMware Tools til sikkerhedshærdning.

Følgende post findes i tools.conf-filen, der findes i C: \ ProgramData \ VMware \ VMware Tools. 
[guestoperations]
disabled=true
Denne indstilling kan ses som 'guest-8. Tools-deactivate-guestoperations' i sikkerhedssoftware

Resolution

1.Fjern indstillingen for gæstehandlinger fra tools.conf-filen ved at hashkryptere eller slette fra filen C:\ProgramData\VMware\VMware Tools\tools.conf.

#[guestoperations]
#disabled=true

2. Prøv FLR-handlingen igen.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000338111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.