vProxy File Level Recovery (FLR) -sovelluksen käyttöönotto epäonnistuu ja näyttöön tulee virhe "Vieraskäyttöjärjestelmän agentti on määritetty poistamaan toiminto käytöstä".

Summary: vProxy FLR epäonnistuu ja näyttää virheilmoituksen "Vierastunnistetietoja ei voi vahvistaa: ServerFaultCode: Vieraskäyttöjärjestelmän agentti on määritetty poistamaan toiminto käytöstä." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vProxy FLR -toiminnon aikana asennus epäonnistuu ja näyttää virheen:

Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: The guest operating system agent has been configured to disable the operation.

Cause

VMware-työkaluihin on tehty asetuksiin muutoksia suojauksen parantamiseksi.

Seuraava merkintä on tools.conf-tiedostossa, joka löytyy kansiosta C:\ProgramData\VMware\VMware Tools.
[guestoperations]
disabled=true
Tätä asetusta voidaan pitää nimellä 'vieras-8. Tools-deactivate-guestoperations' tietoturvaohjelmistossa

Resolution

1. Poista vierastoimintojen asetus tools.conf-tiedostosta hajauttamalla tai poistamalla tiedostosta C:\ProgramData\VMware\VMware Tools\tools.conf.

#[guestoperations]
#disabled=true

2. Yritä FLR-toimintoa uudelleen.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000338111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.